Scale AI 為 Muse 推出專屬郵箱：轉發或加入對話即可自動處理任務

想讓 AI 幫你處理工作，最煩的一步往往是切出郵箱，把來來回回的郵件複製貼上進對話方塊。

Scale AI 決定把這個步驟省掉。Scale AI 執行長 Alexandr Wang 宣佈，旗下的 Muse 助手獲得了專屬郵箱地址。

把 AI 直接拉進郵件抄送欄

按照 Alexandr Wang 的說法，這項功能是應使用者強烈要求推出的。

現在使用者不需要守在 Muse 原有的操作介面裡。只要把 Muse 的專屬郵箱加進郵件溝通執行緒，或者把收到的郵件直接轉發給它，Muse 就能自動處理對應的任務。

這意味著 Muse 正式把能力伸進了基於郵件的工作流中，像個真正的助理一樣通過收發郵件來接活。

為什麼重要

我們認為，這一步走得很符合直覺。對於每天泡在郵箱裡的職場人來說，最低摩擦力的工具往往不是一個功能強大的獨立網頁，而是能直接抄送的一個地址。轉發即委託，省去了繁瑣的格式整理與上下文搬運。

不過，這種互動也帶來了顯而易見的隱患。郵件往往包含混亂的回覆歷史與敏感商業資訊，AI 能否準確理解多方博弈的意圖，以及會不會在自動處理時不小心把草稿直接發出去，都需要在實際使用中保持警惕。看起來，讓 AI 接管收件箱很誘人，但放手之前最好先看好許可權。