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Meta 入股後大客戶出走:Scale AI 裁員 14% 重組資料業務

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Scale AI 宣佈裁員 200 人(約佔 14%)並削減 500 名外包人員。一個月前 Meta 巨資入股並挖走其 CEO,導致 OpenAI、Google 等核心客戶出於防備逐步停用其服務,公司不得不精簡此前快速膨脹的標註團隊並轉向政企市場。

Meta 入股後大客戶出走:Scale AI 裁員 14% 重組資料業務
圖:bloomberg.com

拿到巨頭 143 億美元的鉅額支票,同時創始人兼 CEO 被直接抽調走,一家獨角獸接下來會發生什麼?

答案可能不是立刻大舉擴張,而是先裁掉 14% 的員工。

AI 資料標註巨頭 Scale AI 證實,公司正在其核心的資料標註業務中裁員 200 名全職員工,約佔全球員工總數的 14%,同時終止與大約 500 名全球合同工的合作。被裁的全職員工將獲得遣散補償。

嚥下一張鉅額支票的代價

這輪裁員距離 Meta 完成對 Scale AI 的投資只過去了一個月。今年 6 月,Meta 敲定了一筆 143 億美元的交易,拿下 Scale 49% 的股份。作為交易的一部分,Scale 的聯合創始人兼 CEO 汪滔(Alexandr Wang)直接離職,去 Meta 執掌新建的超級智慧部門,幫扎克伯格追趕 AI 軍備競賽。

在發給全員的內部備忘錄裡,Scale 的臨時 CEO 傑森·德羅格(Jason Droege)把裁員歸咎於去年擴張太猛。他說,資料標註部門在過去一年招了太多人,導致層級過密、官僚主義嚴重,大家對團隊使命也產生了混亂,加上市場需求發生變化,必須重組。

不過,真正的震盪其實來自外部。

據報道,在 Meta 成為第一大股東並接走創始人後,Scale 最核心的兩位大客戶 OpenAI 和 Google 已經開始逐步縮減與 Scale 的合作。原因明擺著:沒人願意把自家下一代大模型的訓練資料和標註流程,暴露在主要競爭對手眼皮底下。

Scale 丟失的市場份額,正在迅速被 Turing、Invisible Technologies、Labelbox 以及 Uber 等競爭對手瓜分。幾家競品透露,最近來自客戶的諮詢量出現了爆發式增長。

拿著滿手現金掉頭轉向

Scale 並不是沒錢。公司 2024 年營收約 8.7 億美元,預計 2025 年營收將達到 20 億美元。臨時 CEO 德羅格在備忘錄裡強調,公司資金非常充裕,這次裁員是為了把彈藥留給更有增長前景的方向。

具體來說,Scale 計劃收縮通用標註,把精力集中在程式設計、語言和音訊等高難度資料專案上。

同時,公司發言人喬·奧斯本(Joe Osborne)表示,Scale 計劃在 2025 年下半年重新招募數百人,重點發力定製 AI 應用開發,以及向美國國防部等國內外政府機構銷售。德羅格透露,這部分面向政企的業務,年收入已經跨過了九位數門檻,也就是數億美元級別。

為什麼重要

這起事件看表面是人員最佳化,實質上是一家原本中立的基礎設施公司,在站隊之後遭遇的劇烈排異反應。

我們認為,大模型資料標註這門生意,核心資產除了工程能力,最重要的就是信任。Scale 靠著給所有人做軍火商起家,但一旦接受了 Meta 深度捆綁並且創始人親自入局,它的中立性就蕩然無存。OpenAI 和 Google 的撤退是必然結果,這也給其他獨立資料平臺留出了巨大的視窗期。

另一方面,Meta 這種只買股份、順手把創始人挖走來規避反壟斷審查的非典型併購,給被留下來的公司留下了巨大的後遺症。前不久 Google 也是花 24 億美元拿下 Windsurf 的技術和高管,導致初創團隊隨即被轉手賣掉。對被留在原地的幾百上千名員工來說,創始人的離開往往意味著原有願景的崩塌和漫長的重組陣痛。

對普通企業和開發者來說,Scale 調轉船頭去做程式碼和政企高價值資料,說明低端的人肉標註時代正在迅速萎縮。接下來的 AI 資料競爭,拼的已經不再是人海戰術,而是高質量程式碼和特定垂直領域的專家合成能力。

來源 (2)

  1. [1]
    bloomberg.com(在新分頁開啟)原文bloomberg.com
  2. [2]

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