Regal 推出 ChatGPT 購票應用：聊天查場次，一鍵跳轉買票

週末想看場電影，以前的流程通常是這樣的：先去社交平臺刷刷評價，再開啟訂票軟體翻找附近的影院，接著在 IMAX、杜比影院和各種排期之間來回比對。

現在，美國第二大院線 Regal 打算把這套動作直接搬進對話方塊裡。

Regal Cineworld 宣佈聯手電影技術服務商 The Boxoffice Company，在 ChatGPT 內部上線了一款專屬訂票應用。這也是美國首家直接把買票入口開進 ChatGPT 的大型院線公司。

把影院排期塞進對話方塊

這款應用基於 The Boxoffice Company 旗下的 Boost 平臺打造，覆蓋了 Regal 在全美的 394 家影院、共計 5386 塊銀幕。

它的用法說白了就是聊天。使用者可以直接在 ChatGPT 裡打字提問，比如問問附近正在放映什麼、某部特定電影今晚幾點有場次，或者直接挑放映格式。

系統會即時調取影院資料，直接在對話方塊裡給出電影詳情、放映規格和排期選項。挑好之後，點選連結就會直接跳轉到 Regal 的官方網站完成選座和付款。

按照 The Boxoffice Company 執行長 Stan Ruszkowski 的說法，這個工具的核心目標，就是把 AI 對話直接變成電影票訂單。

為什麼重要

我們認為，Regal 這一步最大的看點，在於傳統消費行業對「生成式搜尋入口」的爭奪。

對普通觀眾來說，它把「找電影」和「找場次」合併成了一句話。你不再需要跨軟體反覆對比，特別是在問一些複雜需求時——比如「今晚八點後附近哪家影院有 IMAX 版本的某部電影」——大模型的自然語言理解要比傳統訂票軟體死板的篩選器順手得多。不過目前它還沒法在 ChatGPT 裡直接完成扣款付款，最後那一跳依然得回到官網，體驗上算不上絕對順暢。

對整個院線行業而言，這是一次從被動搜尋向主動推薦轉移的嘗試。隨著越來越多的人習慣在對話模型裡尋求週末活動建議，影院如果不把自己的即時庫存和排期接入進去，就會在這類場景裡徹底隱形。The Boxoffice Company 強調的即時準確資料，正是這類垂類商用 Agent 能否立住的底線。

看起來，Regal 這次更像是一場佔位式的輕量級試驗：藉助成熟的第三方服務，把自己的 5000 多塊銀幕連上新的流量入口。如果接下來能打通應用內直接閉環支付，對話式購票才算真正成型。