PayPal Honey 接入 ChatGPT：把即時比價和優惠券塞進 AI 對話方塊

現在越來越多的人買東西前，不再去搜搜尋引擎或逛電商網站，而是直接開啟 ChatGPT 問一句：哪款降噪耳機最值得買？

這讓老牌比價外掛們感到了危機。PayPal 旗下的 Honey 瀏覽器外掛週二宣佈推出新功能，專門盯上了這批在 AI 對話方塊裡挑商品的使用者。

鑽進 ChatGPT 的對話方塊

只要你裝了 Honey 外掛，當你在聊天機器人裡諮詢購物建議時，Honey 就會直接插手。

它不僅會順著 AI 推薦的商品提供購買連結、即時價格走勢和可用優惠碼，還會多做一步：幫 AI 查漏補缺。

很多時候，AI 給出的購買渠道並不全，甚至會漏掉主流的大零售商。Honey 會自動識別這種情況，在旁邊把那些被 AI 忽略的大電商平臺選項補齊。

PayPal 表示這項功能在設計上不挑底層模型，未來會適配更多聊天機器人，但第一站首先從 OpenAI 的 ChatGPT 開始。

這其實是 PayPal 最近一連串「代理商業」動作裡的一環。在這之前，PayPal 本月剛拉上 Google 合作，推出了遠端 MCP 伺服器和 Agent Toolkit，甚至還送過 Perplexity 的一年高階會員和它的 Comet 瀏覽器使用權。

搶在被 AI 淘汰前自救

Honey 這麼著急跳進對話方塊，核心原因在於 AI 廠商自己也要把手伸進電商了。

就在 Honey 釋出新功能的前一天，OpenAI 剛宣佈要正面硬剛亞馬遜和 Google，推出了自己的代理購物系統，甚至還帶上了直接下單的即刻結賬功能。

雖然 OpenAI 目前只支援 Etsy，後面才計劃接入 Shopify，但趨勢已經很明顯了。如果大家在對話方塊裡挑完商品順手就結了賬，原來守在網頁端幫你領券的比價外掛，瞬間就會失去存在感。

不僅如此，Honey 自身最近還惹了一身麻煩。有知名 YouTuber 指控 Honey 涉嫌搶奪創作者的帶貨佣金，把博主辛苦引流的銷售功勞算到自己頭上，這件事甚至已經引發了多起訴訟。在公關形象受損的關口，Honey 顯然很需要靠新技術來轉移注意力。

為什麼重要

對普通消費者來說，AI 推薦雖然好用，但它往往缺乏即時的促銷資料，也分不清哪家電商今天在打折。Honey 把比價和優惠券塞進對話方塊，確實能在做功課時省去反覆跳出比價的麻煩，只要它不亂彈廣告，體驗上算是一個合理的補充。

但從行業競爭來看，我們認為 Honey 的做法更像是一種被動的防禦掙扎。

瀏覽器外掛本來就是寄生在網頁上的形態，而當 AI 廠商自己開始做商業代理、自己接入商家甚至推即時結算時，它們根本不需要外掛這個中間商。Honey 哪怕現在把功能做得再貼心，主動權也完全握在 OpenAI 這些平臺手裡。

更何況，Honey 剛剛被曝出截胡網紅佣金的糾紛，使用者對其商業信譽難免打上問號。當它不僅讀取你的網頁、還要貼身監控你的 AI 問答時，很多人在安裝前恐怕都得掂量一下。