ChatGPT 負責人談變現：不完全排除加廣告，正探索電商抽成

如果你每天都在用 ChatGPT 查資料、寫方案，可能最怕的就是哪天正聊著天，螢幕裡突然蹦出一條植入廣告。

過去 OpenAI 一直把廣告視為下下策。但隨著盤子越鋪越大，管理層的口風開始有了微妙的變化。

在播客節目 Decoder 的最新訪談中，ChatGPT 負責人 Nick Turley 明確表示，自己不會斷然排除在 ChatGPT 中加入廣告的可能性。但他補充說，如果未來真要加，OpenAI 必須做得極其周到、極具品味。

7 億使用者背後的變現焦慮

Turley 解釋道，ChatGPT 本身可能不是一個天生適合做廣告的產品，因為它要對使用者的個人目標深度負責。但他強調，OpenAI 保持變現選項的靈活性是件好事，同時他們也會打造其他維度的產品。

放開廣告選項的背後，是 OpenAI 龐大的使用者基數和沉重的財務負擔。Turley 透露，ChatGPT 的總使用者量剛剛突破了 7 億大關。

而根據 4 月份公開的資料，這 7 億人裡只有 2000 萬付費訂閱使用者。雖然彭博社 3 月曾報道，OpenAI 今年的訂閱收入預計將達到 127 億美元，比去年報道的 37 億美元翻了三倍多，但公司目前仍然處於入不敷出的燒錢狀態。

據報道，OpenAI 預計要到 2029 年才能實現現金流轉正。Turley 倒是覺得，絕大多數使用者免費使用並不是負債，而是建立付費轉化的漏斗。

CEO Sam Altman 的態度同樣在發生轉變。去年他在哈佛商學院講座時還直言，把廣告和 AI 結合讓他感到一種獨特的焦慮，廣告只能是 ChatGPT 的最後手段。但到了 6 月的官方播客裡，Altman 已經改口稱自己對廣告並不是完全反對了。

不想看硬廣？那可能先遇到帶貨

除了常規廣告，OpenAI 還在打另一個算盤：幫商家賣貨，從中抽成。

Turley 證實，團隊正在推進一個代號為 Commerce in ChatGPT 的專案，目前正與多家零售商積極洽談。如果使用者通過 ChatGPT 的推薦完成了商品購買，OpenAI 會在交易中抽取提成。

但這裡面最大的挑戰在於信任。使用者憑什麼相信 AI 給出的推薦是真心實意，而不是哪家給的佣金多就推哪家？

Turley 堅稱，絕不讓返利佣金影響推薦結果是團隊的紅線。他說內部演示裡把這一點規定得極度清晰，ChatGPT 最核心的魔力就是能不受任何干擾、獨立幫使用者挑選產品，這個底線必須保住。

為什麼重要

我們認為，ChatGPT 放風考慮廣告和抽成，說明大模型單靠訂閱制已經很難填平算力軍備競賽的無底洞。

對普通使用者來說，這絕對算不上一個好訊息。對話式 AI 和傳統搜尋不同，它本質上是一個私人助手。一旦利益相關方介入，哪怕 OpenAI 嘴上說得再剋制，使用者對推薦中立性的信任也很難不受損。

在行業競爭上，對手們顯然步子邁得更開。比如馬斯克旗下的 xAI，此前就已經有了在 Grok 回覆中植入廣告的明確計劃。OpenAI 哪怕再糾結，也很難在這個巨大的現金流誘惑面前一直保持純潔。

至於 Commerce in ChatGPT 這種既想拿商家的分成、又想保持演算法中立的做法，聽起來很美好，但在商業史上極少有平臺能真正端平這碗水。短期內使用者不用擔心滿屏牛皮癬，但商業化的試探，看起來已經不可逆轉地開始了。