Tinder 母公司與 OpenAI 簽約:買千個授權,新聞稿讓 ChatGPT 寫的
Match Group 宣佈與 OpenAI 達成企業合作,採購超 1000 個企業授權,用於員工程式設計、設計和日常溝通。有意思的是官方新聞稿甚至由 ChatGPT 代筆,滿屏土味約會梗。這筆合作是其 2024 年超 2000 萬美元 AI 投資的一部分。
幫全世界幾億單身男女牽線搭橋的約會軟體巨頭,這次先把自家員工和 ChatGPT 配對上了。
甚至連官宣這事的公關稿,都是讓 ChatGPT 代筆寫的。Match Group 宣佈和 OpenAI 達成企業級合作,一口氣採購了超過 1000 張企業許可證,旗下包括 Tinder、Match、OkCupid 和 Hinge 等一眾知名約會軟體。
連新聞稿都充滿戀愛土味情話
有意思的是這份由 ChatGPT 操刀的新聞稿,裡面塞滿了各種讓人哭笑不得的約會爛梗。
稿子裡不僅把 ChatGPT 形容成員工們不知道自己需要的那個最佳僚機,還把安全防護條款比喻成與 AI 簽訂的婚前協議。就連 ChatGPT 自己也留下了一句自誇的引言,宣稱很高興能與 Match 配對成功,雙方不只是在打破僵局,更是在融化堅冰。
玩笑歸玩笑,正經事並沒有落下。Match Group 明確表示,員工將使用 ChatGPT-4 來協助編寫程式碼、做設計、處理資料分析、搭建模板以及日常溝通。為了防止公司資料外洩,只有經過專門培訓並獲得授權的員工才能使用。
所有拿賬號的員工都必須接受強制培訓,內容包括負責任地使用工具、搞清楚模型的能力與邊界。至於這筆買賣到底花了多少錢,Match Group 選擇對外界保密。
砸下最多 3000 萬美元,CEO 稱關乎生死存亡
給內部員工採購生產力工具,只是 Match Group 今年 AI 大計的一小部分。在早先的財報會上,公司透露今年計劃在 AI 創新上砸下 2000 萬到 3000 萬美元。
Match Group 的 CEO Bernard Kim 在一月下旬對投資者直言,AI 對公司的未來和業務來說是生死存亡級別的。他認為 AI 不僅能改善使用者體驗,更關係到核心產品的生死。
在具體產品上,他們正在測試讓 AI 幫使用者挑最好看的頭像照片,用生成式 AI 幫忙寫個人簡介,甚至在匹配成功後提供破冰開場白和約會建議。除了改造 Tinder 等老產品,Match 還打算在今年測試完全獨立的 AI 原生應用。
這項重任由一箇中央創新團隊牽頭,包括他們在 2021 年花 17.3 億美元收購的韓國團隊 Hyperconnect。不過當被問及未來面向使用者的產品功能是否也會接入 OpenAI 時,官方代表拒絕作答。
為什麼重要
約會軟體正在陷入集體焦慮,現在的年輕人對刷卡配對越來越感到疲憊,Match Group 必須找到新故事。如果 AI 真的能幫使用者挑出最真實好看的照片、寫出不尬的開場白,確實能降低破冰門檻,但如果雙方都在用 AI 代聊,約會很可能會變成大型賽博套招現場。
對整個軟體行業來說,Match Group 的動作代表了傳統消費類應用面對大模型浪潮的標準應對方案。先內部鋪開 ChatGPT Enterprise 提效,同時對外宣稱全面擁抱 AI,防止資本市場把自己當作被大模型顛覆的遺客。
我們認為,Match Group 這次把內部辦公和核心技術儲備分得很清楚,做法相當聰明。買上千個企業賬號並不算昂貴,既能當公關噱頭,又能立竿見影提高程式設計師和運營的效率。但在被問到核心產品是否依賴 OpenAI 時,他們選擇了沉默。
看起來他們深知把最值錢的推薦和互動邏輯綁死在第三方大模型上的風險。靠外部工具搞搞內部提效容易,但怎麼把 17 億美元買來的團隊盤活、做出真正吸引年輕人的下一代社交產品,才是他們這筆數千萬美元投資真正的考驗。
來源 (1)
- techcrunch.com(在新分頁開啟)原文techcrunch.com