Friend AI 項鍊在紐約遭抗議：市民怒撕紙模呼籲「去找真朋友」

如果你最近坐過紐約地鐵，大概很難避開掛滿車廂的 Friend AI 吊墜廣告。但紐約客顯然不怎麼買賬，車廂通道里的海報很快被寫滿各種譏諷塗鴉，甚至演變成了一場針對這款硬體的當街抗議。

更有戲劇性的是，這家初創公司的創始人非但沒有避風頭，反而連夜搭乘紅眼航班飛到紐約，還帶上了拍攝團隊，直接出現在抗議人群中間。

地鐵廣告被塗鴉，紐約客當街撕碎紙板

Friend 成立於 2023 年，主打一款售價 129 美元的 AI 陪伴項鍊。這款裝置在今年夏天才開始發貨，它的功能是掛在脖子上全天候傾聽你的對話和日常生活，並不時給出一些俏皮的吐槽和反饋。但前期的實際評測普遍不算理想，不少人覺得它不僅功能雞肋，還會讓身邊的人感到很不舒服。

上個月，Friend 豪擲超過 100 萬美元，在紐約地鐵鋪天蓋地投放廣告。這筆營銷開銷幾乎趕上了他們當初買下 friend.com 域名的花費。

鋪天蓋地的廣告很快引來了反彈。抗議活動的發起方是一個反對過度依賴數字技術的聯盟，召集人之一是此前組織過“刪除日”行動的尼克·普蘭特（Nick Plante）。他們主張人們減少對智慧手機、社交網路和 AI 等新技術的依賴，重新選擇面對面的真實社交。

在抗議現場，參與者用記號筆在 Friend 的宣傳海報上塗鴉，寫下粗暴的抗議口號，還在紙板上畫出悲傷表情的吊墜圖案。有人拿著自制的 Friend 大紙板打籃球，隨後人群把這個紙板徹底撕碎，一邊撕一邊高喊“去找真人朋友吧”。

創始人帶著攝影師赴會，當場簽下保證書

面對這種架勢，Friend 創始人阿維·希夫曼（Avi Schiffmann）在社交媒體上貼出了一張貼有吊墜照片的傳單。傳單上寫著：“聽說紐約客對我有意見，在破產之前，我們徹底談一次，帶上你們的記號筆。”

希夫曼事後表示，自己並沒有參與策劃這場抗議，但看到大家發來的地鐵廣告照片後，他連夜坐紅眼航班趕到了紐約。抗議組織者則透露，他們確實給希夫曼發過邀請，但沒想到他真的來了，身邊還帶了熟人和專門的拍攝團隊。

現場記錄顯示，希夫曼一度站在肥皂箱上向抗議人群發表演講。當天晚些時候，他又在公園裡和抗議者圍坐成一圈進行了長談。希夫曼稱這次溝通很嚴肅也很有成效，大家在活動結束時還握了手。

耐人尋味的是，希夫曼還在現場簽署了一份手寫宣告。他在宣告中向抗議者保證，絕不會將 friend.com 域名出售給大型科技公司的執行長們用於“監控目的”。

為什麼重要

我們認為，這場鬧劇之所以值得玩味，在於它暴露了主打“情感陪伴”的 AI 硬體在面對大眾心理時天然的道德困境。

對使用者來說，花 129 美元買一個掛在脖子上的麥克風，換來的卻是一臺隨時記錄私人生活、時不時插嘴的機器。很多評測已經證明它現在的實際體驗甚至有些尷尬，值不值得現在掏錢一目瞭然。更麻煩的是，當真實世界的人際關係越來越被螢幕擠壓時，強行把 AI 包裝成“朋友”的替代品，極容易擊中大眾對於隱私洩露和社交退化的敏感神經。

對整個行業而言，這次事件更像是一堂高風險的營銷課。希夫曼的做法看似聰明，把紐約客的憤怒轉化成自導自演的流量大戲，畢竟對於一家初創公司來說，被當街撕碎紙板也總好過無人問津。但我們認為，這種靠挑動公眾情緒博出位的方式隱患極大。當產品本身的底層價值立不住腳時，一百萬美元砸出來的曝光量不僅救不了口碑，反而會加速公眾對可穿戴 AI 監控屬性的警惕與反感。