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Firefox 測試 AI 查虛假評論:基於 Fakespot,給出 A 到 F 評級

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Mozilla 正在 Firefox 中測試 Review Checker 功能,藉助 Fakespot 的 AI 技術識別虛假電商評論。該功能通過分析評論模式給出 A 到 F 的真實度評級,首批支援亞馬遜、百思買等平臺,並使用 OHTTP 保護隱私,預計 11 月全量推送。

Firefox 測試 AI 查虛假評論:基於 Fakespot,給出 A 到 F 評級
圖:gizmodo.com

上網買東西,最怕的不是價格貴,而是興沖沖點進一個高分好評的商品,買回家才發現全是刷出來的假評論。

為了解決這個問題,Mozilla 最近開始在 Firefox 瀏覽器裡測試一項名為「Review Checker」的新功能。這項功能直接接入了 Mozilla 今年早些時候收購的 Fakespot 技術,專門幫使用者揪出虛假評價、山寨商品和不良賣家。

把評論打成 A 到 F 級

據 MSPowerUser 報道,這項功能剛開始小範圍測試,預計 11 月正式向所有使用者推送。初期支援的電商平臺包括亞馬遜、百思買和沃爾瑪。

它的操作做得很輕便。當你在 Firefox 裡開啟上述電商網站的商品頁面時,頁面頂部會出現一個小小的價格標籤圖示。點一下並確認開啟,瀏覽器就會自動對當前商品的評論進行打分。

Mozilla 介紹,這項功能背後是一套 AI 與機器學習系統。它會分析海量評論之間的模式和相似度,把那些看起來很假、有操縱痕跡的評價挑出來,最後給商品評論的真實度給出一個 A 到 F 的評分。

其中 A 和 B 代表評論基本靠譜,C 代表真假摻半,D 和 F 則說明水分很大,基本不可信。如果你覺得這個打擾瀏覽,也可以隨時在底部的設定裡一鍵關掉。

除了內建在 Firefox 裡,Fakespot 本身也會繼續為 Chrome、Safari 以及 iOS 和 Android 提供獨立的擴充套件外掛,踐行其跨主流瀏覽器和移動裝置可用的承諾。

查假貨,但不偷看你買了啥

很多人看到瀏覽器主動分析購物頁面,第一反應可能是隱私會不會被賣掉。

Mozilla 這次用上了 OHTTP 技術,也就是 Oblivious HTTP。這項隱私技術的關鍵在於,它能切斷網路請求中的身份關聯,確保 Mozilla 沒辦法把你的裝置或者個人身份,和你具體瀏覽過的商品聯絡起來。

另外,這項功能本身也足夠輕量,官方表示它不會拖慢網頁載入速度,也不會讓瀏覽器變卡。

為什麼重要

網購刷單和水軍好評早就氾濫成災,普通人肉眼很難分辨幾千條評論裡到底有幾句是真話。現在有了內建在瀏覽器層面的工具,消費者不用再複製連結跳到第三方比價查真偽的網站,直接在瀏覽時就能看穿刷單套路,使用門檻降得非常低。

我們認為,Mozilla 收購 Fakespot 並將其塞進瀏覽器的做法相當聰明。在 Chrome 和各類 Chromium 系瀏覽器壟斷市場的當下,單純講效能或隱私很難吸引普通使用者跳槽。但如果 Firefox 能幫大家省錢、避坑、防詐騙,這就變成了一個極具實用價值的差異化賣點。

不過,這種做法看起來也並非高枕無憂。把評級直接壓在第三方電商平臺的商品上,等於公開砸刷單賣家和部分依賴廣告推廣平臺的飯碗,後續很可能會遭遇黑產作弊演算法的對抗升級。但對眼下的普通消費者來說,多一個用 AI 把關的防坑濾鏡,怎麼看都是好事。

來源 (1)

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    gizmodo.com(在新分頁開啟)原文gizmodo.com

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