OpenAI 宣佈 ChatGPT 將告別 WhatsApp：2026 年 1 月 15 日停運

在常用聊天軟體裡順手發條訊息就能調戲 AI，曾經是門檻最低的用法。不過，借住在別人屋簷下，房東一旦改規矩，客人就得捲鋪蓋走人。

OpenAI 宣佈，由於 WhatsApp 的政策與條款變動，ChatGPT 將在 2026 年 1 月 15 日之後徹底退出 WhatsApp。在此之前，已經有超過 5000 萬人習慣了直接在這個即時通訊軟體裡跟 ChatGPT 對話。

5000 萬人必須在 1 月中旬前搬家

對還在 WhatsApp 上用 ChatGPT 的人來說，最麻煩的事情是聊天記錄不會自動轉移。

OpenAI 明確提醒，WhatsApp 本身不支援直接匯出聊天記錄。如果想保留過去的對話，必須在 2026 年 1 月 15 日之前完成賬號繫結。

具體操作不算複雜。使用者需要下載 ChatGPT 的官方應用或登入網頁版，註冊並登入賬號。

接著，開啟 WhatsApp 裡那個名為 1-800-ChatGPT 的聯絡人主頁，點選裡面的連結。完成手機號關聯後，過去在 WhatsApp 裡的歷史記錄才會同步進 ChatGPT 賬號中。

作為搬家的補償，OpenAI 順便推銷了一把自家的獨立客戶端，涵蓋 iOS、Android、網頁端以及 macOS 上的 ChatGPT Atlas。他們強調，搬到獨立客戶端後能用上語音對話、深度研究以及檔案上傳等一系列聊天框裡沒有的功能。

在截止日期到來前，ChatGPT 仍會在 WhatsApp 上正常運轉，官方也承諾會持續推送提醒。

為什麼重要

對那 5000 萬用戶來說，現在的當務之急是抓緊繫結賬號。如果你只是把它當成查資料的臨時工具，丟了記錄無所謂；但如果上面存了不少靈感和學習記錄，過了 1 月 15 日就真的找不回來了。從體驗上看，轉去官方客戶端其實不虧，語音交流和檔案上傳確實比單純在聊天框裡敲字好用得多。

對行業來說，這件事背後的大廠角力味道很濃。WhatsApp 屬於 Meta，而 Meta 正在全力推銷自家的 Meta AI，自然容不下最大的競爭對手在自己的後花園裡圈走 5000 萬活躍使用者。收緊第三方機器人條款、把競爭對手清退出去，是遲早會發生的事情。

我們認為，寄居在別人的通訊平臺做分發，雖然起量極快，但命脈永遠掐在平臺手裡。OpenAI 藉著這次被動調整，順水推舟把這批習慣在聊天軟體裡互動的輕度使用者洗進自己的獨立 App 和會員體系，做法挺果斷。但也意味著，生成式 AI 靠巨頭社交渠道吃免稅流量的好日子，差不多到頭了。