Character.ai 移動端緊追 ChatGPT：美區月活達 420 萬，近六成是年輕人

大家談起生成式 AI 時，總覺得大家拿它寫程式碼、潤色論文或者做行業研究。但移動端的資料揭開了一個不一樣的現實：很多年輕人開啟手機，只是想找個虛擬角色聊聊天。

根據市場分析機構 Similarweb 的最新資料，由風投機構 a16z 投資的 Character.ai，在美國市場的 iOS 和 Android 移動端月活躍使用者數已經達到 420 萬。同期 ChatGPT 移動端的美國月活大約在近 600 萬。

從 2023 年 5 月上線移動端算起，Character.ai 僅僅用了幾個月就咬緊了行業老大的背影。

誰說 AI 只能當打工人助理

剛上線那會兒，Character.ai 首周下載量突破 170 萬次。很多人以為這只是一陣風，畢竟移動營銷機構 Appsflyer 的行業資料顯示，普通手機應用的 30 天留存率往往只有 3% 到 4%，解除安裝率卻超過 40%。

但 Character.ai 把早期使用者留了下來，並且在夏天穩步增長。雖然在網頁端和全球資料上，ChatGPT 依然遙遙領先——比如全球 Android 端 ChatGPT 月活為 2250 萬，Character.ai 只有 527 萬——但在美國年輕人的手機裡，戰局完全不同。

資料表現最懸殊的是年齡層。Similarweb 資料顯示，Character.ai 網頁端有近 60% 的訪客處於 18 到 24 歲之間。相比之下，ChatGPT 這一年齡段的使用者在 7 月份只佔 27%，低於 4 月份的 30%。

其他主流 AI 工具在年輕群體中的佔比同樣偏低。Perplexity 只有 22.7%，Midjourney 為 22.3%，Anthropic 佔 25.3%，而 Google Bard 僅有 18.46%。年輕一代對生產力工具的態度，顯然沒有對陪伴和娛樂那麼狂熱。

暑假放跑了 ChatGPT，卻成全了角色聊天

這也解釋了為什麼夏天兩個應用的走勢截然不同。路透社此前援引 Similarweb 的資料稱，ChatGPT 的全球網站訪問量在 6 月和 7 月分別下滑 10% 後，8 月又下滑了 3.2% 至 14.3 億次，平均停留時間也從 3 月的 8.7 分鐘降到 7 分鐘。

很多學生把 ChatGPT 當成寫作業和查資料的助手，一放暑假，電腦端的開啟率自然下跌。直到 8 月底開學季來臨，ChatGPT 在美國的訪問量才輕微回升 0.4%，獨立訪客環比增加 3%。

Character.ai 幾乎沒有受到暑期開學週期的負面影響。它的網頁訪問量雖然在夏天略有波動，但手機端的使用者增長直接填補了缺口。

撐起這家公司的是紮實的技術背景。Character.ai 聯合創始人 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 曾是 Google 核心研究員，領導開發了對話語言模型 LaMDA。今年早些時候，他們剛拿到 1.5 億美元 A 輪融資，公司估值達到 10 億美元。

為什麼重要

在我們看來，Character.ai 的資料給整個 AI 賽道提了個醒：高頻使用的護城河，可能不在於模型多能幹活，而在於它能不能提供情緒價值。

對於普通使用者和創作者來說，這證明了打造人設和劇情的巨大吸引力。不需要寫複雜的提示詞，只要設定一個性格標籤，就能換來長時間的沉浸互動。它值得每一個想做 AI 消費級產品的團隊認真研究。

對行業而言，ChatGPT 代表了「效率路線」，而 Character.ai 蹚出了「陪伴路線」。生產力工具極容易受工作日和開學季波動，使用者用完即走；但情感和娛樂需求是全天候的，尤其在移動端，隨時隨地的碎片時間天然屬於聊天角色。

不過隱患同樣顯而易見。年輕人對新鮮事物的熱情來得快去得也快，這種高粘性究竟是長久習慣還是短期流行，目前還要打個問號。同時，讓年輕人長時間沉迷於虛擬角色，後續可能引發的內容安全和倫理審查，也會是創始團隊必須面對的硬仗。