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Bing 擴大生成式搜尋測試:複雜查詢直接給整合解答,上線美國

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Bing 宣佈擴大生成式搜尋的測試範圍,開始覆蓋更多指導類和複雜資訊查詢。新介面不僅最佳化結果,還會將多方內容整合成結構化佈局,並附帶引用來源。該體驗目前仍處於測試階段,僅在美國開放,可通過特定關鍵詞或「Deep search」按鈕觸發體驗。

Bing 擴大生成式搜尋測試:複雜查詢直接給整合解答,上線美國
圖:blogs.bing.com

過去在搜尋引擎裡找個複雜教程,通常得點開五六個標籤頁,在各種廣告和廢話裡拼湊出答案。如今微軟打算直接替你把這些網頁讀完,重新排好版端到你面前。

繼 7 月首次放出早期預覽後,微軟宣佈對 Bing 生成式搜尋進行下一階段擴容。這次的重點不是回答「今天天氣怎麼樣」這種簡單事實,而是專門針對那些需要深入調研的資訊類問題。

專挑麻煩的問題回答

按照微軟的說法,這次擴容主要瞄準了所謂的「資訊型查詢」。比如「如何高效組織一次一對一溝通」,或者「怎樣去除播客錄音裡的背景雜音」。

以往遇到這種問題,搜尋引擎給出的往往是一堆部落格文章連結。Bing 現在做的是把相關網頁的要點提煉出來,重構成一個邏輯清晰的聚合頁面,圖文並茂地展現給你,省去挨個翻看網頁的時間。

目前這個功能還在測試階段,並且只面向美國地區使用者開放。你想試的話,可以在 Bing 搜尋框裡輸入「Bing generative search」,系統會給出一個查詢輪播卡片供你體驗。

如果你搜其他複雜問題,也可以點選結果頁面上的「Deep search」按鈕嘗試觸發。當這套系統生效時,搜尋框下方會有一行提示,明確寫著搜尋結果已通過 Bing 生成式搜尋增強。

慢一點,但帶了連結

用過早期 AI 搜尋的人都知道,這類工具最容易信口開河。微軟這次坦白承認,生成結果需要一點載入時間。

之所以有延遲,是因為演算法需要先判斷當前問題是否合適用 AI 處理,並對內容的相關性和準確性做核驗,有把握時才會端出生成式結果。

為了安撫內容創作者,微軟特意強調了引用連結的存在。生成內容裡會附帶原始來源的連結,方便使用者核對事實,同時也承諾會繼續給出版商輸送流量,維持內容生態。

另外,搜尋結果頂部保留了點贊和點踩按鈕,頁面底部也留了反饋入口,微軟顯然希望在全面鋪開前,通過人工反饋多收斂一下模型的錯誤率。

為什麼重要

這套功能對普通使用者和內容創作者來說,意味著資訊獲取鏈條的重塑。如果你平時經常做方案研究或學新工具,這類聚合式回答確實能省下大把翻網頁的時間。不過就目前的體驗來看,它還在測試期,有明顯載入等待,且限定在美國地區,普通人不用急著把它當主力,偶爾遇到複雜的長尾問題再去點一下體驗即可。

在行業層面,微軟此舉顯然是在緊咬 Google 的 AI Overviews。雙方都在把傳統搜尋頁面改造成 AI 直接生成答案的看板,這會讓傳統內容網站的處境更加艱難。儘管微軟強調保留了引用連結和流量導向,但當用戶在搜尋首頁就能拿到完整解決方案時,真正點進原始網頁的人大機率會越來越少。

我們認為,微軟給生成式搜尋加觸發門檻和做「Deep search」區分是聰明的做法。它沒有不管不顧地在所有搜尋詞下強推 AI,而是剋制地留出了核驗與載入時間。但這種做法的隱患也很明顯:搜尋的核心體驗之一是快,一旦使用者需要盯著載入動畫等幾秒鐘,很多人可能會直接退回到傳統連結列表。如何在生成深度和響應速度之間找到平衡,依然是微軟接下來必須解決的難題。

來源 (1)

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    blogs.bing.com(在新分頁開啟)原文blogs.bing.com

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