Anthropic 挖來 Instagram 聯合創始人：出任首任 CPO，發力消費級產品

做頂尖大模型的科研團隊不少，但真正懂怎麼把一個產品做到幾億人每天都離不開的人，整個矽谷也沒幾個。

Anthropic 剛剛找來了這樣一個人。5 月 15 日，Instagram 聯合創始人 Mike Krieger 正式加入 Anthropic，出任公司歷史上第一位首席產品官（CPO）。

搞出 Instagram 的人，來管 Claude

這次拉來的 Mike Krieger 來頭可不小。2018 年離開 Meta 之前，他一手把 Instagram 帶成了全球現象級社交軟體。

後來他又和老搭檔 Kevin Systrom 創辦了個性化新聞應用 Artifact。雖然 Artifact 在今年初宣佈準備關門，但 4 月迅速被雅虎買下，Krieger 在雅虎的顧問工作剛告一段落，轉頭就接下了 Anthropic 的 Offer。

在 Anthropic，Krieger 會全面接管產品工程、產品管理和設計。不僅要管剛上線不久的 Claude 手機端 App，還要操盤企業級服務、訂閱業務和全套軟體體驗。

Anthropic 執行長 Dario Amodei 明確表示，Krieger 在打造直覺化產品和使用者體驗方面的經驗非常寶貴，特別是團隊正在探索讓大家在工作場景裡如何與 Claude 互動。

別光卷模型，該拼互動了

這筆人事任命的時機非常微妙。

就在幾天前，老對手 OpenAI 剛剛在釋出會上秀出了幾乎沒有延遲、語氣逼真的新版 ChatGPT 互動體驗；緊接著 Google 也在 I/O 大會上把 Gemini 塞進了全家桶。

相比之下，Anthropic 的技術底子和 Claude 3 的能力在圈內有口皆碑，甚至被很多程式設計師和文字工作者當成首選主力。

但如果只看產品形態，Anthropic 以前更像一個嚴肅的技術實驗室，消費級入口和軟體體驗一直顯得有點素，遠不如對手那麼會抓普通大眾的眼球。

把 Krieger 招致麾下，擺明了 Anthropic 不想只做藏在背後的模型供應商，而是要大步邁向大眾市場和企業工作流。

為什麼重要

對使用者來說，這意味著 Claude 接下來大機率會變得更好用、更好看。如果你平時嫌 AI 介面像程式設計師寫的控制台，或者覺得手機版 Claude 功能太單調，這位頂級產品經理的加入很可能會帶來更順手的互動和移動端新功能。現在 Claude 的模型實力已經足夠強，只要產品體驗補齊，完全值得當作主力日常工具。

對整個 AI 行業而言，大模型競爭的風向正在發生質的轉變。前一年大家還在死磕基準跑分和引數規模，現在模型之間的智商差距正在被迅速拉平，接下來的勝負手變成了誰能把技術包裝成讓人天天想用的好產品。OpenAI 押注多模態擬人對話，Anthropic 則請來社交網路老兵拼產品體驗。

我們認為 Anthropic 走這步棋非常清醒。大模型的防禦壁壘不能只靠學術論文和安全理念，如果缺少一流的產品設計，技術再好也很容易淪為巨頭生態裡的管道工。把消費級產品和企業端軟體交給一個真正做出過十億級產品的行家，看起來正是 Anthropic 從一家前沿實驗室蛻變為消費級巨頭最缺的一塊拼圖。