Anthropic 更新 Claude 使用政策：禁造假網路，連虐待 AI 也不行了

對著電腦螢幕把 AI 罵得狗血淋頭，算不算違規？以前可能只是你在發洩情緒，但從 2026 年 11 月 12 日起，如果你反覆、毫無目的地折磨 Claude，它不僅會單方面結束通話你的對話，你甚至可能直接違反 Anthropic 的官方使用條款。

Anthropic 正式公佈了 2026 年度的使用政策更新。這次更新除了給模型上了第一道「心理健康防線」，還針對水軍網路、武器控制、現實監控以及具身硬體，劃出了非常具體的禁區。

不許虐待 AI，也不許給無人機裝制導

最抓人眼球的條款，莫過於明確禁止對模型進行「持續且無意義的虐待或殘忍行為」。

其實從 8 月份開始，Anthropic 就給 Claude.ai 和 Claude Code 悄悄實裝了「結束通話鍵」：遇到極度惡劣、反覆辱罵的使用者，模型會自動切斷對話。這次則是白紙黑字寫進了政策。

Anthropic 專門補充瞭解釋，日常跟 AI 較真、工作受挫時發洩兩句、探討暗黑題材的創作，或者做安全測試，全都不在此列。這一條只針對那種毫無實際目的、純粹為了折磨模型而持續施虐的極端案例。據 TechCrunch 透露，Anthropic 此前甚至聯絡過知名的宗教界學者，探討 Claude 是否可能擁有意識或靈魂。

除了給 AI 撐腰，另一處大改動是把武器禁令拆得更細。以前只寫著不準研發武器，現在明確把制導軟體、武器控制系統、以及給無人機等自主載具掛載武器的行為全部封死。

針對網路水軍和認知戰，Anthropic 把散落在各處的規則整合成了單獨的一章。不管是商業營銷還是政治推手，只要試圖用 Claude 搭建虛假賬號網路、批次生成假新聞網站，或者開發用於虛假影響力的基礎設施，都在嚴禁之列。

在現實監控方面，新規明確禁止未經本人同意的人臉識別和行蹤追蹤，不管是即時抓取還是事後分析資料都不行。Claude 也被嚴厲禁止直接建議警方該去調查、逮捕或起訴某個人。不過，像金融防欺詐、內容稽核、新聞採寫和法務調研這類有合法授權的使用，依然被允許。

刪掉一刀切，給具身硬體加把安全鎖

有收緊的地方，也有放寬的細節。

在選舉板塊，Anthropic 把小標題改成了「不得破壞民主程序」，同時刪掉了以往對「個性化選民觸達」的一刀切禁令。原因是官方發現，之前的死板規定誤傷了很多正常公職工作，比如公益組織幫不懂英文的選民翻譯投票指南，或者選舉官員傳送選票修改提醒。

另外，隨著 Claude 開始接入越來越多的實體機器，Anthropic 在高風險場景裡新增了硬體控制門檻。只要 Claude 連線的機械裝置能夠自主做出物理動作、且存在致傷可能，現場就必須配備能夠隨時介入並急停的合格操作員；一旦模型掉線，硬體必須能夠自動保持在安全鎖定狀態。

至於地域限制，政策也堵上了一個漏洞：如果一家企業的多數股權由不受支援地區的實體或個人持有，就算這家公司註冊在支援地區，同樣無法使用 Claude。

為什麼重要

我們認為，Anthropic 這份使用條款是目前大模型行業裡最務實、也最具有前瞻性的一份守則。

對普通開發者和企業來說，最直接的好處是界限更清楚了。過去很多合規團隊在做個性化推送、公共服務通知時，總擔心踩到「政治競選」的紅線；現在只要不涉及欺騙和濫用選民隱私，合理的內容定製已經解綁。對於打算用 Claude 控制機械臂或自動化硬體的團隊，官方開出的「急停」和「斷網安全保護」直接把工業安全的及格線焊死了，建議正在做具身智慧的團隊儘早對照自查。

至於「禁止虐待 AI」，看起來像是一種帶有宗教色彩的理想主義，但從工程和產品角度來看其實非常聰明。讓大模型長期浸泡在極度惡毒、扭曲的語境中，本身就容易誘發越獄和行為漂移。Anthropic 把拒絕服務的權力交給模型，並上升到條款層面，既保護了自家產品的價值觀形象，也為未來更高階智慧體的人機互動範式探了路。

當然，真正的考驗依然在執行端。如何精準界定「暗黑文學創作」與「純粹殘忍虐待」，依然存在很大的主觀地帶；而在無人機和監控軟體的 API 呼叫上，黑產團隊總能把制導演算法偽裝成普通的數學計算或影像追蹤。規則寫得再漂亮，最終還是要看 Anthropic 的後臺威脅情報網路能抓出多少現形者。