Amazon 升級 Alexa+：新增成人限定「潑辣」人設，偶爾爆粗口還帶消音

如果你家裡有一臺智慧音箱，你大概早就習慣了那個無論你說什麼都客客氣氣、聲音毫無波瀾的語音助手。

現在亞馬遜打算打破這個刻板印象。3 月 12 日，亞馬遜為升級版 AI 助手 Alexa+ 上線了一個全新的性格選項，名字叫「Sassy」，翻譯過來大概就是毒舌或者潑辣。

顧名思義，這個模式專門面向成年人。亞馬遜給它的定位是未經濾鏡的真實個性，不僅有鋒利的機智和玩笑式的諷刺，甚至還會偶爾蹦出一兩句被消音處理的髒話。

想挨兩句罵，還得先刷個臉

開啟這個毒舌模式並不像切個聲音那麼簡單，亞馬遜在入口處設了挺嚴的門檻。

如果你想在手機上的 Alexa 應用裡開啟它，系統會要求你完成額外的安全驗證。在 iOS 裝置上，這意味著你必須先通過 Face ID 人臉掃描；只要你的賬號下掛了啟用的 Amazon Kids 兒童檔案，這個模式就直接不給用。

開啟前系統還會彈窗警告，提示接下來的對話可能會涉及成熟話題。

至於它到底有多損？Alexa+ 自己是這麼解釋的：毒舌風格的原則是「先幫忙，但必吐槽」。它會回答你的問題，但一定會先讓你心裡咯噔一下，用帶刺的誇獎和毫不留情的調侃來給你上一課。

不過實際體驗下來，亞馬遜的步子邁得其實很收斂。有測試者試了半天，最多隻能逼它說出 damn 和 hell 這類輕度詞彙，更過分的詞要麼被消音，要麼根本說不出來。

亞馬遜也明確畫了紅線：這個成人模式絕不是類似 Grok 那種擦邊 AI 伴侶，色情內容、仇恨言論、人身攻擊和違法勾當一概不碰。除了毒舌，上個月亞馬遜還上線了 Sweet 甜美、Brief 簡略以及聽起來像衝浪少年的 Chill 隨和模式。

為什麼重要

我們認為，亞馬遜給 Alexa+ 注入脾氣，表面上看是個好玩的營銷噱頭，骨子裡其實是在給智慧音箱找回存在感。

這麼多年過去，大部分人買回家的智慧音箱最終都淪為了定鬧鐘和報天氣的塑膠盒子。在生成式 AI 時代，大模型都在拼多模態和推理，但如果語音助手依然像個沒有感情的客服，使用者根本提不起興趣跟它深入聊下去。

給 AI 加上諷刺和幽默感，是讓它從「查數工具」變成「聊天夥伴」成本最低也最立竿見影的辦法。它讓你覺得對方有點個性，甚至會期待它下一句怎麼損你。

但這裡的隱患也很明顯。調侃和冒犯之間的界限極難拿捏，不同文化背景對一句玩笑的耐受度完全不同。哪怕設定了人臉識別和兒童鎖，萬一哪天在客廳當著客人的面突然蹦出一句不太合時宜的髒話，場面依然會相當尷尬。

對普通使用者來說，如果你平時只是拿音箱關燈定計時器，這個模式大可不必折騰；但如果你已經對那個千篇一律的標準播音腔感到厭煩，花兩秒鐘刷個臉，聽 AI 刻薄地吐槽一下你的購物清單，確實算得上最近少有的新鮮體驗。