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Uber 也做 AI 数据标注:招募全球零工帮大模型打工

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Uber 被曝成立新部门 Scaled Solutions,开始利用其庞大的零工网络进军 AI 数据标注市场。该业务面向 Aurora、Luma AI 等第三方客户,提供标注、测试和本地化等服务,目前正在美、加、印、波兰等地招募外包人员按任务结算报酬。

Uber 也做 AI 数据标注:招募全球零工帮大模型打工
图:theverge.com

送完外卖、开完网约车,Uber 司机和零工们的下一个差事,可能是坐在电脑前给大模型打标签。

据彭博社报道,Uber 正悄悄将它的独立承包商网络扩展到 AI 数据标注领域。他们成立了一个叫 Scaled Solutions 的新部门,专门把平台上的零工分派给各家科技公司,做数据标注、模型测试和本地化工作。

其实这个团队原本是 Uber 自己的内部队伍,成员分布在美国和印度。他们之前干的事情也很接地气,比如测试 Uber App 的新功能,或者把各个餐厅五花八门的实体菜单录入转成 Uber Eats 里的在线菜单。

现在 Uber 决定把这套基础设施开放出来,向其他公司按单收费。

帮自动驾驶标行人,顺便给人肉代码打分

大模型训练背后到底需要多少人肉体力活,业内早就不陌生了。从帮聊天机器人挑出最像人说的话,到在自动驾驶视频里一帧一帧圈出马路上的行人和障碍物,处处都得靠人力堆。

Uber 的第一批外部客户名单里,已经有了几家明星公司。比如自动驾驶公司 Aurora、AI 视频生成平台 Luma AI,以及开发《Pokémon GO》的 Niantic。

为了满足客户需求,Uber 正在加拿大、印度、波兰、尼加拉瓜和美国招募标注员。每个任务的报酬不一样,收益按月结算。招募不同国家和文化背景的人,也是为了让 AI 在面对不同市场时更接地气。

报酬水平到底如何?一位印度工程师告诉彭博社,他负责对比和评估 AI 对复杂编程问题给出的答案,每完成一套评判能拿到 200 卢比,折合下来大约 2.37 美元。

熟悉 Uber 的人可能还记得,这并不是它第一次扎进 AI 圈。早些年 Uber 曾豪掷几十亿美元死磕自动驾驶,直到一辆测试车撞死行人后才黯然关停整个业务。2016 年,他们还收购过认知科学家 Gary Marcus 创办的 AI 实验室。

这次 Uber 不搞烧钱的基础研发了,而是把目光转回了自己最擅长的生意:调动全球廉价劳动力。

为什么重要

我们认为,Uber 这一步走得相当精明,但隐患同样写在脸上。

对于需要数据标注的 AI 初创公司来说,现在多了一个有现成跨国调度能力的供应商。尤其是做自动驾驶和具身智能的团队,Uber 现成的路线数据和跨国人力池,可能比从头找标注外包公司更省心。

但对行业来说,它直接杀进了 Scale AI 这类纯数据标注巨头的后院。传统标注公司靠建立海外标注基地起家,而 Uber 本身就有一套成熟的全球零工支付结算和分发体系,边际成本极低。

问题在于质量控制。给菜单拍拍照或开开车,和让工程师给复杂代码纠错完全是两码事。2.37 美元一套的高阶代码审核,能不能招募并留住真正靠谱的高水平人才,看起来要打一个大问号。

如果任务只是低门槛的图像拉框,Uber 毫无疑问拥有可怕的成本优势;可一旦涉及到高质量推理数据的提纯,零工平台松散的管理模式,很可能会成为它的硬伤。

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    theverge.com(在新标签页打开)原文theverge.com

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