Zoom 推出 Virtual Agent：免代码接入知识库，发力对话式 AI 客服
Zoom 推出对话式 AI 聊天机器人 Zoom Virtual Agent。它支持网页与移动端，无需大量编程即可抓取企业知识库和 FAQ 提供个性化回复，并无缝集成各类 CRM 与客服系统。内置分析还能提示知识盲区，帮助企业降低客服成本。
Zoom 推出对话式 AI 聊天机器人 Zoom Virtual Agent。它支持网页与移动端，无需大量编程即可抓取企业知识库和 FAQ 提供个性化回复，并无缝集成各类 CRM 与客服系统。内置分析还能提示知识盲区，帮助企业降低客服成本。