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Meta 入股后大客户出走:Scale AI 裁员 14% 重组数据业务

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Scale AI 宣布裁员 200 人(约占 14%)并削减 500 名外包人员。一个月前 Meta 巨资入股并挖走其 CEO,导致 OpenAI、Google 等核心客户出于防备逐步停用其服务,公司不得不精简此前快速膨胀的标注团队并转向政企市场。

Meta 入股后大客户出走:Scale AI 裁员 14% 重组数据业务
图:bloomberg.com

拿到巨头 143 亿美元的巨额支票,同时创始人兼 CEO 被直接抽调走,一家独角兽接下来会发生什么?

答案可能不是立刻大举扩张,而是先裁掉 14% 的员工。

AI 数据标注巨头 Scale AI 证实,公司正在其核心的数据标注业务中裁员 200 名全职员工,约占全球员工总数的 14%,同时终止与大约 500 名全球合同工的合作。被裁的全职员工将获得遣散补偿。

咽下一张巨额支票的代价

这轮裁员距离 Meta 完成对 Scale AI 的投资只过去了一个月。今年 6 月,Meta 敲定了一笔 143 亿美元的交易,拿下 Scale 49% 的股份。作为交易的一部分,Scale 的联合创始人兼 CEO 汪滔(Alexandr Wang)直接离职,去 Meta 执掌新建的超级智能部门,帮扎克伯格追赶 AI 军备竞赛。

在发给全员的内部备忘录里,Scale 的临时 CEO 杰森·德罗格(Jason Droege)把裁员归咎于去年扩张太猛。他说,数据标注部门在过去一年招了太多人,导致层级过密、官僚主义严重,大家对团队使命也产生了混乱,加上市场需求发生变化,必须重组。

不过,真正的震荡其实来自外部。

据报道,在 Meta 成为第一大股东并接走创始人后,Scale 最核心的两位大客户 OpenAI 和 Google 已经开始逐步缩减与 Scale 的合作。原因明摆着:没人愿意把自家下一代大模型的训练数据和标注流程,暴露在主要竞争对手眼皮底下。

Scale 丢失的市场份额,正在迅速被 Turing、Invisible Technologies、Labelbox 以及 Uber 等竞争对手瓜分。几家竞品透露,最近来自客户的咨询量出现了爆发式增长。

拿着满手现金掉头转向

Scale 并不是没钱。公司 2024 年营收约 8.7 亿美元,预计 2025 年营收将达到 20 亿美元。临时 CEO 德罗格在备忘录里强调,公司资金非常充裕,这次裁员是为了把弹药留给更有增长前景的方向。

具体来说,Scale 计划收缩通用标注,把精力集中在编程、语言和音频等高难度数据项目上。

同时,公司发言人乔·奥斯本(Joe Osborne)表示,Scale 计划在 2025 年下半年重新招募数百人,重点发力定制 AI 应用开发,以及向美国国防部等国内外政府机构销售。德罗格透露,这部分面向政企的业务,年收入已经跨过了九位数门槛,也就是数亿美元级别。

为什么重要

这起事件看表面是人员优化,实质上是一家原本中立的基础设施公司,在站队之后遭遇的剧烈排异反应。

我们认为,大模型数据标注这门生意,核心资产除了工程能力,最重要的就是信任。Scale 靠着给所有人做军火商起家,但一旦接受了 Meta 深度捆绑并且创始人亲自入局,它的中立性就荡然无存。OpenAI 和 Google 的撤退是必然结果,这也给其他独立数据平台留出了巨大的窗口期。

另一方面,Meta 这种只买股份、顺手把创始人挖走来规避反垄断审查的非典型并购,给被留下来的公司留下了巨大的后遗症。前不久 Google 也是花 24 亿美元拿下 Windsurf 的技术和高管,导致初创团队随即被转手卖掉。对被留在原地的几百上千名员工来说,创始人的离开往往意味着原有愿景的崩塌和漫长的重组阵痛。

对普通企业和开发者来说,Scale 调转船头去做代码和政企高价值数据,说明低端的人肉标注时代正在迅速萎缩。接下来的 AI 数据竞争,拼的已经不再是人海战术,而是高质量代码和特定垂直领域的专家合成能力。

来源 (2)

  1. [1]
    bloomberg.com(在新标签页打开)原文bloomberg.com
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