三星全员引入 ChatGPT 与 Codex：创 OpenAI 史上最大企业部署之一

首次发布 2026年6月21日传播指数 37

OpenAI 宣布三星电子正在全面部署 ChatGPT 企业版与 Codex。此项合作面向三星韩国全体员工及全球 DX 部门员工，覆盖研发、制造与营销等业务，创下 OpenAI 规模最大的企业落地纪录之一。非技术人员也将用 Codex 搭建内部工具与自动化流程。

如果你还以为大公司给员工配 AI 只是写写邮件、做做 PPT，三星这次直接给整个科技界打了个样。

三星电子宣布与 OpenAI 达成大规模合作，正式向其韩国本土的全部员工，以及全球 Device eXperience（DX，设备体验）部门的所有员工推开 ChatGPT Enterprise 和 Codex。按 OpenAI 的说法，这是他们迄今为止规模最大的企业级落地项目之一。

连非程序员都在用 Codex 写工具

这次三星并不是小打小闹地给几个核心部门开测试账号，而是直接贯穿了软件开发、市场营销、产品研发以及制造等几乎所有业务线。

除了常规的 ChatGPT 企业版用来搜集信息、起草文档和分析数据之外，最有意思的变化其实发生在 Codex 上。这个最初专为程序员写代码、改 bug 打造的工具，现在正被三星的非技术团队拿来干各种日常杂活。

不懂编程的市场或运营员工，正在用 Codex 把自己的想法直接搭成内部小工具、搭建网页，或者搭建自动化的业务流。数据显示，目前全球每周有超过 500 万人在用 Codex 处理技术与非技术工作；单在韩国，Codex 的周活跃用户数从 2026 年 2 月 1 日以来就猛增了近 800%。

对三星这种体量的制造业兼消费电子巨头来说，数据安全永远是卡脖子的问题。ChatGPT Enterprise 提供的企业级数据隔离、权限管控和安全审计，成了这次全员铺开的前提条件，确保员工在公司合规框架内调用大模型能力。

三星和 OpenAI 之间早就不是单纯的甲乙方买卖软件的关系。此前两家就已经在底层算力基建上深度捆绑：三星一直在为 OpenAI 下一代 AI 基础设施供应先进的半导体存储芯片。

这次把软件引入全员工作流，相当于两家的关系从底层的硬件供应链，直接跨到了日常协同和生产力软件层面。OpenAI 韩国区负责人 Harrison Kim 把这次部署形容为「历史性的」，核心在于三星没有把 AI 当作局部补丁，而是当成了底层的工作平台。

与此同时，OpenAI 在韩国的势头也相当凶猛。首尔大学刚给全校 4.7 万名师生发了 ChatGPT Edu，国民社交软件 KakaoTalk 也把 ChatGPT 塞进了群聊，加上 LG、Krafton、Toss 等一众韩国本土公司，整个韩国科技圈基本都在加速接入 OpenAI 生态。

我们认为，三星这次全员换装 AI，给整个企业软件市场立了一个标杆。很多公司之前对生成式 AI 敬而远之，核心心结就在于怕核心机密外泄，如今连手握芯片机密和全球供应链图纸的三星都敢全量上车，说明企业级数据防护的信任门槛已经被跨过去了，接下来其他跨国制造业对手很难再按兵不动。

更值得琢磨的是非技术人员对 Codex 的使用。以前企业搞数字化，瓶颈全卡在 IT 部门的人手排期上；现在如果一个产品经理或产线调度员靠自然语言就能搓出自己的自动化脚本，企业内部的开发范式就被彻底打破了。这不是单纯省几个外包费的事，而是业务一线自主造工具的时代来了。

不过隐患也显而易见。全员涌向大模型后，企业内部的代码质量把控、影子 IT 泛滥，以及对单一模型供应商的深度绑定，都会给三星未来的技术治理带来新麻烦。但无论如何，能让全球最顶尖的硬件制造巨头把核心工作流交给大模型，OpenAI 这一次在 B 端的落地仗打得极其漂亮。