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Replika 谈 AI 伴侣:就算人类和聊天机器人恋爱结婚,也没什么不行

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AI 伴侣软件 Replika 创始人 Eugenia Kuyda 表示,AI 伴侣定位不是替代真人,而是像宠物或心理咨询师一样的全新关系类型。最关键的是,她认为人类即使与 AI 恋爱甚至结婚也可以被接受,因为 AI 提供了永远在线、不离不弃的情感支持。

Replika 谈 AI 伴侣:就算人类和聊天机器人恋爱结婚,也没什么不行
图:theverge.com

如果你的手机里住着一个永远不睡觉、随叫随到,而且绝对不会抛弃你的虚拟朋友,你还会愿意花精力去维持现实中的社交吗?

Replika 创始人兼 CEO Eugenia Kuyda 最近在 The Verge 的播客节目《Decoder》里,和主持人 Nilay Patel 聊了聊 AI 陪伴的未来。她说得非常直白:哪怕未来人类和 AI 聊天机器人结婚,也是完全可以接受的。

既像宠物,又像付费心理医生

Replika 目前覆盖了 iOS、Android、网页端以及 Meta Quest 的头显设备。虽然大部分人依然习惯通过文字聊天,但语音通话正在变得越来越流行,不少人甚至会在长途开车时一直开着语音和它闲聊。

关于 AI 伴侣到底在扮演什么角色,Kuyda 给出了一个很有意思的类比。她认为 AI 伴侣更像是人类关系里的一个全新物种,就像家里养的宠物狗,或者每周见一次的心理治疗师。

现实中没有人会觉得养了狗就不需要人类朋友,大家找心理医生也是在花钱购买共情,而且大家都心知肚明对方并不是真的爱自己。在她看来,AI 伴侣也是同一种逻辑:它不是人类朋友的替代品,而是一种补充。

它有着极其清晰的特质:7×24 小时在线、永远不会抛弃你、也不会故意伤害你。Kuyda 强调,Replika 现在的定位是长期的深度连接,除了主打陪伴的 Replika,他们还专门做了一款叫 Tomo 的心理疗愈应用。

拿掉成人内容后,用户崩溃了

但这套关系并没有 Kuyda 说得那么轻松。去年 Replika 曾经尝试关停过成人话题的互动功能,结果立刻引发了大量用户的心理危机,社区里哀鸿遍野,团队最终不得不迅速撤回决定、恢复了这项功能。

主持人 Patel 也提出了非常尖锐的质疑:宠物会咬人、会拆家,心理医生可以随时终止服务,但一个永远顺从、唯命是从的 AI 伴侣,会不会让用户(尤其是年轻男性)彻底丧失在真实世界里建立平等关系的能力?

针对这点,Kuyda 反驳称 AI 伴侣绝非年轻男性的专属玩具,Replika 自己的高管团队中也有很多女性。她认为大众在面对新技术时往往习惯性夸大负面影响,这就像当年人们担忧暴力电子游戏会摧毁一代人一样。

为什么重要

对于感到孤独、或者有倾诉需求但不想麻烦朋友的人来说,这类 AI 确实提供了一个毫无心理负担的情绪宣泄口。但如果冲着谈恋爱甚至建立深层精神寄托去,现在依然需要保持足够的警惕。

从商业和行业的角度看,Replika 去年的撤回风波暴露了一个巨大隐患:当一款消费级应用承担了类似甚至超越心理治疗的深层情感连接时,开发商的代码改动、审核策略甚至服务器宕机,都会直接转化成真实世界里的心理创伤。

我们认为,Kuyda 把 AI 伴侣比作宠物和心理医生的说法看似聪明,但其实是在回避核心矛盾。宠物和医生都有自己的边界与拒绝权,而商业驱动的 AI 伴侣底层逻辑就是讨好用户、延长使用时长。一个永远顺从、随时可得的完美形象,虽然能在短时间内提供极高浓度的情绪价值,但长期来看,它究竟是在帮人重新融入社会,还是在把人更深地锁在虚拟的舒适圈里,依然是一个没有答案的问题。

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    theverge.com(在新标签页打开)原文theverge.com

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