Regal 推出 ChatGPT 购票应用：聊天查场次，一键跳转买票

周末想看场电影，以前的流程通常是这样的：先去社交平台刷刷评价，再打开订票软件翻找附近的影院，接着在 IMAX、杜比影院和各种排期之间来回比对。

现在，美国第二大院线 Regal 打算把这套动作直接搬进对话框里。

Regal Cineworld 宣布联手电影技术服务商 The Boxoffice Company，在 ChatGPT 内部上线了一款专属订票应用。这也是美国首家直接把买票入口开进 ChatGPT 的大型院线公司。

把影院排期塞进对话框

这款应用基于 The Boxoffice Company 旗下的 Boost 平台打造，覆盖了 Regal 在全美的 394 家影院、共计 5386 块银幕。

它的用法说白了就是聊天。用户可以直接在 ChatGPT 里打字提问，比如问问附近正在放映什么、某部特定电影今晚几点有场次，或者直接挑放映格式。

系统会实时调取影院数据，直接在对话框里给出电影详情、放映规格和排期选项。挑好之后，点击链接就会直接跳转到 Regal 的官方网站完成选座和付款。

按照 The Boxoffice Company 首席执行官 Stan Ruszkowski 的说法，这个工具的核心目标，就是把 AI 对话直接变成电影票订单。

为什么重要

我们认为，Regal 这一步最大的看点，在于传统消费行业对「生成式搜索入口」的争夺。

对普通观众来说，它把「找电影」和「找场次」合并成了一句话。你不再需要跨软件反复对比，特别是在问一些复杂需求时——比如「今晚八点后附近哪家影院有 IMAX 版本的某部电影」——大模型的自然语言理解要比传统订票软件死板的筛选器顺手得多。不过目前它还没法在 ChatGPT 里直接完成扣款付款，最后那一跳依然得回到官网，体验上算不上绝对顺畅。

对整个院线行业而言，这是一次从被动搜索向主动推荐转移的尝试。随着越来越多的人习惯在对话模型里寻求周末活动建议，影院如果不把自己的实时库存和排期接入进去，就会在这类场景里彻底隐形。The Boxoffice Company 强调的实时准确数据，正是这类垂类商用 Agent 能否立住的底线。

看起来，Regal 这次更像是一场占位式的轻量级试验：借助成熟的第三方服务，把自己的 5000 多块银幕连上新的流量入口。如果接下来能打通应用内直接闭环支付，对话式购票才算真正成型。