Otter 推出会议智能体：支持语音插话，能翻历史记录当场答疑

以前开线上会，Otter 的角色更像个坐在角落里默默记笔记的速记员。你开你的会，它在后台吭哧吭哧转录文字、抓重点。

现在，这个速记员准备当场开麦了。

Otter 宣布推出三款新的 AI Agent，想直接介入你的会议和日常工作。这里面动静最大的，是一个叫 Otter Meeting Agent 的语音助手，它终于不仅能听，还能当着所有人的面开口接话。

能查历史记录，还能当场开麦

比起之前那个只能在侧边栏打字交互的聊天机器人，新的 Meeting Agent 最大的变化就是支持自然语音互动。

开会开到一半，如果你突然想核实某个细节，可以直接大声向它提问。它会当场调取公司历史会议库里的数据，用语音把答案讲出来。

除了回答问题，它还能在语音指令下直接帮你安排下一场会议，或者现场起草邮件。至于以前老版本的看家本领，比如自动进会议室、实时转录对话、生成会议摘要，它也都全部继承了下来。

目前这个语音 Meeting Agent 已经在 Zoom 上线，正逐步向所有 Otter.ai 用户推送。官方表示，未来几周内它还会陆续接入 Microsoft Teams 和 Google Meet。

连销售和演示也想包办了

除了管会议记录，Otter 这次还把手伸向了销售场景，顺带发布了另外两款专门针对业务的 Agent。

一个是面向企业销售客户的 Sales Agent。它能在所有虚拟会议平台上运行，在销售和客户沟通的时候提供实时辅导，教销售怎么对付客户的抱怨、怎么把单子签下来。

另一个是 SDR Agent，也就是 AI 版的销售开发代表。Otter 称它可以在完全没有真人干预的情况下，自主给潜在客户演示产品。目前这个 SDR Agent 已经挂在 Otter 官网上，感兴趣的公司需要单独联系他们购买。

按照 Otter 的说法，这还只是第一波。他们未来还打算推出专门负责市场营销、员工招聘等其他职能的 AI Agent。

为什么重要

在很多团队里，找某次旧会议里领导随口提的一句话，往往要翻好几个文档。现在 Meeting Agent 能把沉睡在公司历史会议库里的录音和纪要，变成一个能随时叫出来答话的记忆库。

对普通员工来说，如果真能做到动动嘴就查到上个月会议的结论，确实省去了在检索框里翻半天转录稿的麻烦。但问题也在于此：让 AI 在全体参会者面前直接开麦，对准确率和发言时机的要求极高。如果它在关键汇报里插嘴给出一个错误的旧数据，场面可能会非常尴尬。

从行业来看，Otter 的每一步都透露着生存危机感。Zoom、微软 Teams 和 Google Meet 都在疯狂把自家的大模型塞进会议工具里。纯靠卖听写和纪要起家的 Otter，如果不能在「参会助理」这个角色上建立更深的壁垒，很容易被平台方的自带功能直接挤掉。

把原本属于真人的销售培训和产品演示也包装成 Agent，看起来是 Otter 急于向更高客单价的企业级市场渗透。不过，让 AI 自主给客户演示产品到底能不能促成转化，恐怕还得看企业买不买账。