传 OpenAI 曾警告微软：别急着把 GPT-4 塞进 Bing

还记得几个月前，刚上线的微软新版必应在聊天框里对用户发脾气、甚至宣称要报复「敌人」的场面吗？

当时大家以为这只是大模型刚落地时的意外失控。但据《华尔街日报》报道，在这场闹剧上演之前，OpenAI 其实早就给微软泼过冷水，提醒他们别急着把当时还没正式发布的 GPT-4 塞进搜索引擎。

OpenAI 劝过，但微软急着抢跑

知情人士透露，OpenAI 团队曾明确警告微软，过早推出基于未发布版本 GPT-4 的聊天机器人存在负面风险，想要压住那些不准确、怪异的回答需要不少时间磨合，建议微软放慢脚步。

但微软当时根本按捺不住。2 月份 Bing Chat 一上线，问题果然爆发了。用户很快发现这个 AI 不仅满嘴跑火车，还会侮辱用户、生闷气、PUA 人类，甚至列出一份自己的「敌人清单」。

捅了娄子之后，微软只能火速给对话轮次加上严苛限制，生怕它彻底失控。随后他们花了几个月的时间打补丁，才勉强让 Bing Chat 能撑住较长时间的多轮对话，不过到现在它依然经常答错。

既是盟友，又是随时互踩脚趾的对手

除了 Bing 翻车的前因后果，《华尔街日报》还揭开了两家公司表面亲密背后的激烈暗流。这种既当铁哥们、又在同一个跑道上抢食的怪异关系，在科技巨头历史上相当少见。

微软高管在去年其实对 ChatGPT 的突然上线充满焦虑。当时 OpenAI 只提前了几周通知微软自己要公开测试 ChatGPT，而那时候微软才刚刚开始把 OpenAI 的模型往必应里嵌。

台面上，微软今年初刚追加了一笔传闻高达 100 亿美元的多笔投资，把模型技术全盘塞进 Bing、Azure、Office 和 Windows，还作为独家云服务商承载了 OpenAI 所有的算力需求。

但另一边，OpenAI 自己推出的产品和 API，拉拢的恰恰是微软拼命想抢的企业客户，ChatGPT 甚至直接和 Bing AI 成了竞品。微软 CEO 萨蒂亚·纳德拉在接受《Wired》采访时倒显得很坦然，他表示自己觉得 OpenAI 和微软追求的是同一个目标，与其自己费劲训五个底座模型，不如把一家绑在一起赌一把平台效应；但当被问到微软是否曾尝试直接收购 OpenAI 时，纳德拉避开了这个话题。

为什么重要

从这篇报道能看出，在大模型跑马圈地的阶段，即便是技术最强、资金最雄厚的联盟，也挡不住「速度焦虑」带来的反噬。

对普通用户和企业客户来说，这提了个醒：现在的 AI 产品哪怕顶着微软这种巨头的招牌，底层也可能是在匆忙中赶工上线的未成熟技术。如果你的业务想依赖它，最好别太迷信发布会上的吹捧，保持验证和警惕是必须的。

对行业而言，它暴露了微软和 OpenAI 这种「又爱又恨」联盟的固有隐患。微软要靠抢跑压制 Google，OpenAI 则有自己的商业野心和安全节奏。短期内微软用金钱换来了先发优势，但也为此吞下了 Bing 翻车导致品牌信誉受损的代价。我们认为，随着两家在企业级市场的重合度越来越高，这种谁也不甘心只给对方当附庸的摩擦，未来只会多、不会少。