OpenAI CTO 谈 ChatGPT 爆火：上线几小时后，所有准备彻底失效

如果你以为 OpenAI 推出 ChatGPT 时早已算好了一切，那可真把他们想得太神了。

OpenAI 首席技术官 Mira Murati 最近在接受《财富》（Fortune）杂志采访时坦白，面对当时公众那种近乎狂热的反应，他们自己其实完全被打了个措手不及。

准备全做足了，然后几小时内作废

Murati 透露，在产品发布前，团队确实预料到它会引起不小的反响，内部也认认真真做好了应对准备。

结果产品上线仅仅几个小时后，所有的预先准备就彻底变得毫无意义了。

在庞大的访问需求面前，OpenAI 只能迅速调整姿态，彻底改变原有的运转方式，去适应技术迭代与用户增长的惊人节奏。

ChatGPT 在 2022 年 11 月向公众开放，上线仅 2 个月，用户规模就迅速飙升到了 1 亿，成了科技史上罕见的现象级产品。

军备竞赛与「比烂」的隐患

这款能迅速生成文本、几乎能聊任何话题的聊天机器人，随即在全球科技巨头之间引爆了一场 AI 军备竞赛。

各家公司为了不掉队，纷纷手忙脚乱地推出对标产品。Google 甚至直接拉响了内部「红色警报」（code red），并在短短几个月后仓促拿出了 Bard。

但随着生成式大模型迅速普及，AI 频繁产生幻觉、胡编乱造事实的问题也引发了激烈争论。

Murati 在采访中发出警告，认为各大科技公司争先恐后抢着发产品的态势，可能会引发一场在安全层面的「向下竞底」（race to the bottom on safety）。

她表示，竞争本身并不是坏事，它确实能倒逼技术向前进步。但如果所有人的核心动力都只剩下抢先一步，完全无视潜在风险和所付出的代价，那就会演变成一个巨大的灾难。

为什么重要

对于每天都在用大模型的普通人和开发者来说，这类工具确实大幅改变了工作习惯，但模型幻觉的问题直到今天依然存在。各大厂商如果因为抢地盘而把尚未打磨好的模型仓促推向市场，用户把 AI 当作信息检索或业务辅助时的踩坑成本就会成倍上升。

对整个行业而言，OpenAI 的爆发把巨头们逼进了一个以周为单位迭代的角斗场。Google 拉响警报仓促迎战就是最好的例子。原本需要反复推敲的安全审核和对齐流程，在市场份额的压力下不得不一缩再缩。

我们认为，Murati 坦承「没准备好」，其实戳破了大模型行业的一个幻象：哪怕是这门技术的发明者，在面对指数级扩散的用户网络时，同样无法预估它的真实走势。而她对「安全竞底」的担忧更指出了当前竞争的死穴。看起来，只要速度依然是衡量科技巨头成败的第一指标，哪家公司在安全把控上花时间，哪家就可能在市场声量上落后。这种机制上的隐患，并不会因为某家高管的几句口头呼吁而自动消除。