ChatGPT 负责人谈变现：不完全排除加广告，正探索电商抽成

如果你每天都在用 ChatGPT 查资料、写方案，可能最怕的就是哪天正聊着天，屏幕里突然蹦出一条植入广告。

过去 OpenAI 一直把广告视为下下策。但随着盘子越铺越大，管理层的口风开始有了微妙的变化。

在播客节目 Decoder 的最新访谈中，ChatGPT 负责人 Nick Turley 明确表示，自己不会断然排除在 ChatGPT 中加入广告的可能性。但他补充说，如果未来真要加，OpenAI 必须做得极其周到、极具品味。

7 亿用户背后的变现焦虑

Turley 解释道，ChatGPT 本身可能不是一个天生适合做广告的产品，因为它要对用户的个人目标深度负责。但他强调，OpenAI 保持变现选项的灵活性是件好事，同时他们也会打造其他维度的产品。

放开广告选项的背后，是 OpenAI 庞大的用户基数和沉重的财务负担。Turley 透露，ChatGPT 的总用户量刚刚突破了 7 亿大关。

而根据 4 月份公开的数据，这 7 亿人里只有 2000 万付费订阅用户。虽然彭博社 3 月曾报道，OpenAI 今年的订阅收入预计将达到 127 亿美元，比去年报道的 37 亿美元翻了三倍多，但公司目前仍然处于入不敷出的烧钱状态。

据报道，OpenAI 预计要到 2029 年才能实现现金流转正。Turley 倒是觉得，绝大多数用户免费使用并不是负债，而是建立付费转化的漏斗。

CEO Sam Altman 的态度同样在发生转变。去年他在哈佛商学院讲座时还直言，把广告和 AI 结合让他感到一种独特的焦虑，广告只能是 ChatGPT 的最后手段。但到了 6 月的官方播客里，Altman 已经改口称自己对广告并不是完全反对了。

不想看硬广？那可能先遇到带货

除了常规广告，OpenAI 还在打另一个算盘：帮商家卖货，从中抽成。

Turley 证实，团队正在推进一个代号为 Commerce in ChatGPT 的项目，目前正与多家零售商积极洽谈。如果用户通过 ChatGPT 的推荐完成了商品购买，OpenAI 会在交易中抽取提成。

但这里面最大的挑战在于信任。用户凭什么相信 AI 给出的推荐是真心实意，而不是哪家给的佣金多就推哪家？

Turley 坚称，绝不让返利佣金影响推荐结果是团队的红线。他说内部演示里把这一点规定得极度清晰，ChatGPT 最核心的魔力就是能不受任何干扰、独立帮用户挑选产品，这个底线必须保住。

为什么重要

我们认为，ChatGPT 放风考虑广告和抽成，说明大模型单靠订阅制已经很难填平算力军备竞赛的无底洞。

对普通用户来说，这绝对算不上一个好消息。对话式 AI 和传统搜索不同，它本质上是一个私人助手。一旦利益相关方介入，哪怕 OpenAI 嘴上说得再克制，用户对推荐中立性的信任也很难不受损。

在行业竞争上，对手们显然步子迈得更开。比如马斯克旗下的 xAI，此前就已经有了在 Grok 回复中植入广告的明确计划。OpenAI 哪怕再纠结，也很难在这个巨大的现金流诱惑面前一直保持纯洁。

至于 Commerce in ChatGPT 这种既想拿商家的分成、又想保持算法中立的做法，听起来很美好，但在商业史上极少有平台能真正端平这碗水。短期内用户不用担心满屏牛皮癣，但商业化的试探，看起来已经不可逆转地开始了。