微软联手最大工会 AFL-CIO：让一线打工人参与 AI 研发

很多科技巨头聊起 AI，总喜欢描绘一个自动化搞定一切的未来，但工人们听到的往往只有两个字：失业。

微软干了一件同行很少干的事。他们跑去和全美最大的工会组织 AFL-CIO 坐到了同一张桌子前，宣布达成一项专注于 AI 与劳工未来的长期合作协议。

这不仅是科技巨头和传统工会组织之间第一次建立针对 AI 的联盟，而且双方还顺手把劳工中立协议签了下来。代表着全美 60 个工会、1250 万打工人的 AFL-CIO，从此在微软的 AI 研发走廊里拿到了专属发言席。

70% 怕失业，70% 想甩锅

有意思的是双方公布的两组数字。AFL-CIO 的民调显示，70% 的工人担心自己的饭碗会被 AI 端走；但微软自己的员工调查却发现，同样有 70% 的工人巴不得把尽可能多的工作甩给 AI，以此来给自己减负。

大家不是抗拒偷懒的工具，而是抗拒被工具替代。两家机构这次合作，说白了就是想在这两种情绪之间搭一座桥。

按照协议，微软的 AI 专家将从 2024 年冬天开始给工会领袖和普通工人开课，讲清楚 AI 的技术边界和潜在挑战。到了 2024 年至 2026 年，他们还会和美国教师联合会合作，针对具体岗位搞深度体验工坊，并把 LinkedIn 上的生成式 AI 课程定制给受冲击最大的行业。

光单向培训还不够。微软还要办劳工峰会，把一线工人和核心 AI 研发团队、研究员按在一起开会，让写代码的人直接听听干活的人怎么吐槽，借此推行所谓以工人为中心的技术设计。

另外，微软还确认了一项中立承诺。延续此前动视暴雪和 ZeniMax 游戏部门工会的做法，未来 AFL-CIO 旗下工会在组织员工入会时，微软将保持中立态度，尊重员工组建或加入工会的权利。

为什么重要

对普通打工人来说，这件事给了一个很重要的信号：AI 的规则不能全由硅谷码农关在办公室里定，干具体工种的人必须进场教 AI 怎么干活。未来你在岗位上遇到的 AI 工具，说不定会有工会代表帮你先把一把关，至少不用等到裁员通知贴在脑门上才后知后觉。

对整个科技行业来说，微软的这套玩法打得同行措手不及。在硅谷，多数大厂对工会向来避之不及，甚至严防死守。但微软看起来换了个思路：既然工会阻击技术落地和自动化是早晚的事，不如早点把人拉进联盟，共同去华盛顿向国会推政策、要资金。

我们认为，微软这一步走得相当圆滑。一方面，它给自己的大模型技术找了最接地气的应用场景测试员；另一方面，它在监管和立法博弈中提前锁定了劳工阵营的同盟票。隐患当然也有，口头协议和几场研讨会很容易沦为大公司的公关秀，当技术效率真与基层饭碗发生不可调和的冲突时，中立协议到底能护住多少普通员工，现在下定论还为时尚早。