摩根大通 CEO 谈 AI 影响：下一代可能每周只需工作 3.5 天

很多人还在担心 AI 会不会抢走自己的饭碗，华尔街最有权势的银行家却算起了假期。

摩根大通董事长兼首席执行官 Jamie Dimon 近日在接受彭博电视采访时表示，人工智能正在改善商业环境和人们的生活质量。他大胆预测，在 AI 的帮助下，未来的员工可能每周只需要工作三天半。

面对外界对技术失业的恐慌，Dimon 劝大家深呼吸、放轻松。他说技术从来都在取代旧工作，但在技术的推动下，下一代人很有可能活到 100 岁且不得癌症，同时每周只需上一半时间的班。

每年招三万人，拿内部消化当缓冲垫

这番话并不是空想。摩根大通内部已经有数千名员工在日常业务中深度使用 AI 和大语言模型。Dimon 把现在的 AI 称作一个不断进化的「活生生、有呼吸的存在」。

既然技术效率这么高，被替代的岗位怎么办。Dimon 表示，技术带来的震荡不可避免，但他希望通过把员工转岗到其他新角色来解决，而不是直接推向裁员。

他搬出了 2023 年摩根大通收购第一共和银行的例子。当时他们为 90% 的员工提供了职位，虽然明说了其中一些只是过渡性质，但最终通过庞大的网络把大部分人留了下来。

摩根大通每年在全球招聘约 3 万人。Dimon 认为，凭借如此庞大的人员流动和业务网络，他们完全有能力在不同分行或职能部门为受到 AI 冲击的员工找到新去处。

不过，他也提到了 AI 真正的负面隐患。在他看来，技术从来都伴随着副作用，就像飞机偶尔会坠毁、药品可能被滥用一样。AI 最大的危险并不是抢工作，而是被坏人用来干坏事，比如发动破坏性的网络战。

为什么重要

我们认为，Jamie Dimon 描绘的 3.5 天工作周听起来像打工人的福音，但普通人先别急着庆祝。

从历史经验来看，生产力工具带来的往往不是更短的工时，而是更高的产出考核。当 AI 把两天的活压缩到半天，企业大概率会塞进四倍的工作量，而不是直接给员工放假。对于初级分析师和金融民工来说，门槛反而变高了，你不仅要会金融业务，还要能熟练驱使 AI 输出结果。

但从企业策略的角度看，Dimon 的表态非常精明。他用「每年招三万人」的体量，给外界和内部员工吃了一颗定心丸。大银行最怕技术转型引发劳资对立和公众抵触，把裁员包装成内部重组与技能迁移，既稳住了军心，又树立了技术先锋的形象。

看起来这也是大银行独有的护城河。像摩根大通这种拥有跨部门消化能力的巨头，可以通过岗位腾挪来平滑过渡，而中小金融机构和缺乏培训预算的公司，面对 AI 冲击时除了裁员往往别无选择。

更值得警惕的是行业入口的收缩。大机构固然可以用换岗安抚现有老员工，但如果底层工作被 AI 彻底自动化，每年原本留给应届毕业生的初级岗位大概率会持续减少，新人踏入这个行业的台阶正在被悄悄抽走。