Dropbox 发布 Dash 与 Dropbox AI:一个搜全网,一个读文件
Dropbox 推出 AI 通用搜索工具 Dropbox Dash 与文档问答功能 Dropbox AI。Dash 能跨应用一键搜索工作内容,Dropbox AI 则直接在预览界面提炼大文档或视频摘要,并支持提问。目前 Dash 进入小范围测试,文件问答向美国 Pro 用户开放。
以前想找个文件,在一台电脑的硬盘里搜一下就行了。现在完全变了样:几十个浏览器标签页开着,文件散落在网盘、邮件、聊天软件和客户管理系统里,找一个上周开会用的幻灯片,可能要在四五个软件之间跳来跳去。
Dropbox 端出了两款新工具来解决这个问题:一个是跨软件的通用搜索栏 Dropbox Dash,另一个是能在文件预览页直接做摘要和问答的 Dropbox AI。顺带着,他们还掏出了 5000 万美元设立风投基金 Dropbox Ventures,专门投 AI 初创团队。
搞定散落各处的碎文件
Dropbox 提到了一个挺扎心的数据:知识工作者每周要花 8.8 个小时到处找文件和内容,69% 的人每天要花最多 60 分钟在各种应用之间切换。
Dropbox Dash 就是冲着这个痛点来的。它像是一个跨软件的通用搜索入口,目前已经接通了 Google Workspace、Microsoft Outlook 和 Salesforce 等主流办公平台。不管是同事发在邮件里的附件,还是销售系统里的客户记录,在一个搜索框里就能搜到。
除了搜索框,Dash 还配了一个浏览器插件,里面有两个实用小功能。一个是叫 Stacks 的智能链接收藏夹,就像给网页链接建了一个播放列表,方便归类整理和一键分享;另一个是 Start Page 起始页,把搜索框、最近用的文档、待参加的会议和 Stacks 汇总在同一个看板上。
Dropbox 表示,Dash 后续还会加入生成式 AI 问答。以后想知道公司下次放假是哪天,不用再去翻内部规章制度,直接在搜索框里问一句就行。目前 Dash 还在测试阶段,只面向部分使用英语的用户开放。
预览页面直接读合同和视频
另一款产品 Dropbox AI,走的是更直观的文件助手路线。
很多人用 Dropbox 最频繁的操作其实是网页端的文件预览。现在 Dropbox 把 AI 塞进了预览页,只要点一下按钮,系统就会自动帮你把冗长的合同条款、或者长篇会议录音整理出一份精炼的摘要。
你还可以像聊天一样对着文件直接提问,几秒钟内就能拿到答案,不用再一行行翻阅几十页的 PDF。这项功能目前处于 Alpha 阶段,先向美国的 Dropbox Pro 付费用户开放,并逐步在部分 Teams 团队用户中测试。官方说,未来这项问答能力会扩展到整个文件夹甚至整个网盘账户。
为什么重要
对天天和文档打交道的人来说,Dropbox 这两项功能切中的是真正的痛点。市面上能总结 PDF 的 AI 工具一大把,但能直接连通你的本地云盘和常用办公软件、省去上传下载步骤的,才是真正能省时间的工具。不过它现在限制还很多,不仅支持的语言少,多数人还得排队等测试。
我们认为,Dropbox 这次变招非常聪明。纯网盘存储的生意早就是一片红海,不仅被 Google Drive 和微软 OneDrive 压着打,单靠卖存储空间也很难再讲出新故事。与其守着网盘当个「数字仓库」,不如往上走一步,去争夺办公协同系统的统一入口。
但这个做法也有明显的隐患。跨平台搜索要想真正好用,必须把权限打通到 Google、微软和 Salesforce 的核心腹地。如果微软和 Google 转头也在自家生态里把通用搜索做扎实,或者在接口上设卡,Dash 就会非常被动。看起来,Dropbox 想当所有办公工具之上的那一层调度者,这步棋很险,但也可能是它唯一的突围方向。
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