Anthropic 挖来 Instagram 联合创始人：出任首任 CPO，发力消费级产品

做顶尖大模型的科研团队不少，但真正懂怎么把一个产品做到几亿人每天都离不开的人，整个硅谷也没几个。

Anthropic 刚刚找来了这样一个人。5 月 15 日，Instagram 联合创始人 Mike Krieger 正式加入 Anthropic，出任公司历史上第一位首席产品官（CPO）。

搞出 Instagram 的人，来管 Claude

这次拉来的 Mike Krieger 来头可不小。2018 年离开 Meta 之前，他一手把 Instagram 带成了全球现象级社交软件。

后来他又和老搭档 Kevin Systrom 创办了个性化新闻应用 Artifact。虽然 Artifact 在今年初宣布准备关门，但 4 月迅速被雅虎买下，Krieger 在雅虎的顾问工作刚告一段落，转头就接下了 Anthropic 的 Offer。

在 Anthropic，Krieger 会全面接管产品工程、产品管理和设计。不仅要管刚上线不久的 Claude 手机端 App，还要操盘企业级服务、订阅业务和全套软件体验。

Anthropic 首席执行官 Dario Amodei 明确表示，Krieger 在打造直觉化产品和用户体验方面的经验非常宝贵，特别是团队正在探索让大家在工作场景里如何与 Claude 交互。

别光卷模型，该拼交互了

这笔人事任命的时机非常微妙。

就在几天前，老对手 OpenAI 刚刚在发布会上秀出了几乎没有延迟、语气逼真的新版 ChatGPT 交互体验；紧接着 Google 也在 I/O 大会上把 Gemini 塞进了全家桶。

相比之下，Anthropic 的技术底子和 Claude 3 的能力在圈内有口皆碑，甚至被很多程序员和文字工作者当成首选主力。

但如果只看产品形态，Anthropic 以前更像一个严肃的技术实验室，消费级入口和软件体验一直显得有点素，远不如对手那么会抓普通大众的眼球。

把 Krieger 招致麾下，摆明了 Anthropic 不想只做藏在背后的模型供应商，而是要大步迈向大众市场和企业工作流。

为什么重要

对用户来说，这意味着 Claude 接下来大概率会变得更好用、更好看。如果你平时嫌 AI 界面像程序员写的控制台，或者觉得手机版 Claude 功能太单调，这位顶级产品经理的加入很可能会带来更顺手的交互和移动端新功能。现在 Claude 的模型实力已经足够强，只要产品体验补齐，完全值得当作主力日常工具。

对整个 AI 行业而言，大模型竞争的风向正在发生质的转变。前一年大家还在死磕基准跑分和参数规模，现在模型之间的智商差距正在被迅速拉平，接下来的胜负手变成了谁能把技术包装成让人天天想用的好产品。OpenAI 押注多模态拟人对话，Anthropic 则请来社交网络老兵拼产品体验。

我们认为 Anthropic 走这步棋非常清醒。大模型的防御壁垒不能只靠学术论文和安全理念，如果缺少一流的产品设计，技术再好也很容易沦为巨头生态里的管道工。把消费级产品和企业端软件交给一个真正做出过十亿级产品的行家，看起来正是 Anthropic 从一家前沿实验室蜕变为消费级巨头最缺的一块拼图。