Amazon 升级 Alexa+：新增成人限定「泼辣」人设，偶尔爆粗口还带消音

如果你家里有一台智能音箱，你大概早就习惯了那个无论你说什么都客客气气、声音毫无波澜的语音助手。

现在亚马逊打算打破这个刻板印象。3 月 12 日，亚马逊为升级版 AI 助手 Alexa+ 上线了一个全新的性格选项，名字叫「Sassy」，翻译过来大概就是毒舌或者泼辣。

顾名思义，这个模式专门面向成年人。亚马逊给它的定位是未经滤镜的真实个性，不仅有锋利的机智和玩笑式的讽刺，甚至还会偶尔蹦出一两句被消音处理的脏话。

想挨两句骂，还得先刷个脸

开启这个毒舌模式并不像切个声音那么简单，亚马逊在入口处设了挺严的门槛。

如果你想在手机上的 Alexa 应用里打开它，系统会要求你完成额外的安全验证。在 iOS 设备上，这意味着你必须先通过 Face ID 人脸扫描；只要你的账号下挂了启用的 Amazon Kids 儿童档案，这个模式就直接不给用。

开启前系统还会弹窗警告，提示接下来的对话可能会涉及成熟话题。

至于它到底有多损？Alexa+ 自己是这么解释的：毒舌风格的原则是「先帮忙，但必吐槽」。它会回答你的问题，但一定会先让你心里咯噔一下，用带刺的夸奖和毫不留情的调侃来给你上一课。

不过实际体验下来，亚马逊的步子迈得其实很收敛。有测试者试了半天，最多只能逼它说出 damn 和 hell 这类轻度词汇，更过分的词要么被消音，要么根本说不出来。

亚马逊也明确画了红线：这个成人模式绝不是类似 Grok 那种擦边 AI 伴侣，色情内容、仇恨言论、人身攻击和违法勾当一概不碰。除了毒舌，上个月亚马逊还上线了 Sweet 甜美、Brief 简略以及听起来像冲浪少年的 Chill 随和模式。

为什么重要

我们认为，亚马逊给 Alexa+ 注入脾气，表面上看是个好玩的营销噱头，骨子里其实是在给智能音箱找回存在感。

这么多年过去，大部分人买回家的智能音箱最终都沦为了定闹钟和报天气的塑料盒子。在生成式 AI 时代，大模型都在拼多模态和推理，但如果语音助手依然像个没有感情的客服，用户根本提不起兴趣跟它深入聊下去。

给 AI 加上讽刺和幽默感，是让它从「查数工具」变成「聊天伙伴」成本最低也最立竿见影的办法。它让你觉得对方有点个性，甚至会期待它下一句怎么损你。

但这里的隐患也很明显。调侃和冒犯之间的界限极难拿捏，不同文化背景对一句玩笑的耐受度完全不同。哪怕设置了人脸识别和儿童锁，万一哪天在客厅当着客人的面突然蹦出一句不太合时宜的脏话，场面依然会相当尴尬。

对普通用户来说，如果你平时只是拿音箱关灯定计时器，这个模式大可不必折腾；但如果你已经对那个千篇一律的标准播音腔感到厌烦，花两秒钟刷个脸，听 AI 刻薄地吐槽一下你的购物清单，确实算得上最近少有的新鲜体验。