스타벅스, 매장용 AI 비서 '그린 닷 어시스트' 시범 도입
스타벅스가 35개 매장에서 바리스타 업무를 지원하는 AI 비서 '그린 닷 어시스트'를 시범 도입했다. 마이크로소프트 애저의 오픈AI 기술을 기반으로 작동하며, 매장 내 아이패드로 레시피 검색과 기기 점검을 돕는다. 회사는 2026 회계연도 중 미국과 캐나다 전역 매장으로 확대할 계획이다.
스타벅스가 35개 매장에서 바리스타 업무를 지원하는 AI 비서 '그린 닷 어시스트'를 시범 도입했다. 마이크로소프트 애저의 오픈AI 기술을 기반으로 작동하며, 매장 내 아이패드로 레시피 검색과 기기 점검을 돕는다. 회사는 2026 회계연도 중 미국과 캐나다 전역 매장으로 확대할 계획이다.