AWS 트랜스크라이브, 생성형 AI 도입해 100개 언어 지원
AWS가 re:Invent 행사에서 음성 텍스트 변환 서비스 Amazon Transcribe에 음성 파운데이션 모델을 적용했다고 발표했다. 지원 언어가 기존 39개에서 100개로 늘어났고 정확도도 20~50% 향상됐으며, 고객센터 통화 내용을 자동으로 요약해 주는 기능도 추가됐다.
AWS가 re:Invent 행사에서 음성 텍스트 변환 서비스 Amazon Transcribe에 음성 파운데이션 모델을 적용했다고 발표했다. 지원 언어가 기존 39개에서 100개로 늘어났고 정확도도 20~50% 향상됐으며, 고객센터 통화 내용을 자동으로 요약해 주는 기능도 추가됐다.