OpenAI, 소라 피드 운영 철학 공개: 단순 시청보다 창작 유도 우선

소셜 미디어가 사용자를 화면 앞에 붙잡아 두려고 끝없이 도파민을 자극할 때, OpenAI는 Sora의 피드를 정반대 방향으로 설계하겠다고 밝혔습니다.

9월 30일, OpenAI는 Sora 피드의 추천 알고리즘 철학과 운영 원칙을 공개했습니다. 단순히 스크롤을 내리며 시간을 때우는 수동적인 소비 대신, 사용자가 직접 무언가를 만들도록 자극하는 것이 핵심 목표였습니다.

사용자가 직접 알고리즘을 지시하는 구조

Sora 추천 시스템의 기본 원칙은 창의성과 능동적인 참여를 우대하는 것입니다. 이를 위해 사용자가 현재 기분이나 보고 싶은 영상 테마를 알고리즘에 직접 지시할 수 있는 조향 가능 랭킹 기능을 도입했습니다.

피드 개인화에는 Sora 내에서의 좋아요, 댓글, 팔로우 계정, 리믹스 활동은 물론 접속 도시 단위의 대략적인 위치 정보가 활용됩니다. 사용자가 원할 경우 ChatGPT 대화 이력을 추천에 반영할 수도 있지만, 이 기능은 설정의 데이터 제어 메뉴에서 언제든 끌 수 있습니다.

청소년 보호 기능도 강화했습니다. 부모는 ChatGPT의 자녀 보호 기능을 통해 자녀 계정의 피드 개인화 기능을 비활성화하거나 무한 스크롤을 제한할 수 있습니다.

피드 노출 우선순위 역시 차별화했습니다. 불특정 다수에게 뿌려지는 단순 바이럴 콘텐츠보다, 사용자들이 서로 얼굴을 합성해 함께 즐기는 카메오 흐름처럼 유대감을 강화하는 연결 중심의 콘텐츠를 더 높은 순위로 노출시킵니다.

생성 단계부터 막아서는 안전망과 어그로 차단

Sora 피드가 기존 플랫폼과 가장 다른 점은 모든 콘텐츠가 서비스 내부에서 직접 생성된다는 점입니다. OpenAI는 이를 활용해 영상이 만들어지는 최초 입력 단계에 강력한 안전 가드레일을 설치했습니다.

만약 가드레일을 뚫고 생성된 콘텐츠가 있더라도, 자동 스캔 도구와 사람 검수팀이 2차로 걸러냅니다. 청소년 계정에는 연령에 맞지 않는 영상이 자동으로 차단됩니다.

배포 가이드라인에 따른 금지 항목도 구체적입니다. 폭력, 성적 묘사, 혐오 발언은 물론, 본인 동의 없는 생존 인물이나 허가되지 않은 고인의 초상 구현도 금지됩니다. 외모 비교, 우울증 미화, 위험한 챌린지 모방, 그리고 오로지 반응만 유도하는 저품질 어그로 콘텐츠 역시 피드 배포에서 제외됩니다.

다만 공식 문서에 안내된 바와 같이, Sora 독립 제품은 2026년 4월 26일부로 서비스가 종료되었습니다. 그럼에도 당시 공개된 원칙은 생성형 AI 기반 플랫폼이 소셜 피드를 어떻게 재정의하려 했는지 보여줍니다.

왜 중요한가

우리는 OpenAI의 피드 철학이 기존 소셜 미디어의 고질병인 체류 시간 지상주의를 깨뜨리려 한 매우 영리한 시도였다고 생각합니다. 단순히 영상을 보게 만드는 대신 리믹스 버튼을 누르게 만드는 알고리즘은, AI 도구가 지향해야 할 생산적인 소셜의 형태를 잘 보여주었습니다.

창작자 입장에서도 어그로성 낚시 콘텐츠가 원천 배제되고 협업 중심의 영상이 우대받는 환경은 훨씬 건강한 생태계를 기대하게 만들었습니다. 사용자가 알고리즘의 방향을 직접 조향할 수 있게 한 점 역시 플랫폼 주도권을 유저에게 돌려준 모범적인 접근이었습니다.

하지만 막대한 컴퓨팅 비용이 드는 생성형 모델 위에서 고빈도 소셜 피드를 유지하는 것은 현실적으로 큰 부담이었을 것으로 보입니다. 결국 2026년 서비스 종료로 이어진 흐름을 보면, 아무리 이상적인 추천 철학을 갖추었더라도 소셜 플랫폼으로서의 수익성과 운영 지속성을 증명하는 일은 완전히 다른 차원의 과제였음을 알 수 있습니다.