ChatGPT Work 웹사이트 대리 로그인 지원: 비밀번호 노출 없이 작업 대행

AI 에이전트가 현실 업무를 대신 처리하지 못했던 가장 큰 이유는 바로 웹사이트 로그인 화면이었습니다. 비밀번호를 넘겨주자니 보안이 불안하고, 주지 않자니 AI가 사이트 안으로 들어갈 방법이 없었기 때문입니다.

ChatGPT Work에 사용자 대신 웹사이트에 로그인하는 기능이 추가되었습니다. 웹과 모바일의 내장 브라우저를 활용하며, 핵심은 ChatGPT가 사용자의 아이디와 비밀번호를 전혀 보지 못한 채 로그인을 수행한다는 점입니다. 이 기능은 ChatGPT Plus, Pro, Business 구독자를 대상으로 순차 적용되고 있습니다.

번거로운 관공서 예약부터 영수증 처리까지 위임

로그인 장벽이 사라지면서 일상적인 행정 업무 위임이 한층 수월해졌습니다.

면허 시험장이나 여권 발급 예약, 보험 적용이 가능한 병원 예약은 물론, 물건 사진을 찍어 올려 바로 재주문하거나 반품 택배 수거를 신청할 수 있습니다. 자영업자라면 복잡한 인허가 신청서를 작성하거나, 이메일로 온 영수증을 회계 프로그램에 직접 등록하는 작업까지 맡길 수 있습니다.

왜 중요한가

저희는 이번 조치가 AI 에이전트 도입을 가로막던 가장 큰 허들인 계정 보안 문제를 영리하게 풀어낸 사례라고 봅니다. 민감한 자격 증명을 AI에 노출하지 않는 방식이라 사용자의 진입 장벽을 크게 낮췄습니다.

유료 구독자라면 번거로운 서류 작업이나 반복 예약에 지금 바로 활용해 볼 만한 가치가 있습니다. 다만 비밀번호가 가려졌다고 해서 모든 위험이 사라진 것은 아닙니다. 로그인 이후 AI가 양식을 잘못 기재하거나 예약을 엉뚱하게 취소하는 오작동 위험은 여전히 남아 있으므로, 최종 승인 과정에서는 주의가 필요해 보입니다.