SalesforceがSlackbotを刷新：会議要約からCRM自動更新、エージェント連携まで対応
SalesforceはSlackbotに30以上の新機能を追加したと発表した。会議の文字起こしや決定事項のCRM自動反映、画面上の作業を支援するデスクトップ機能、MCP経由での外部ツールやAgentforce連携に対応する。上位プラン向けに即日提供され、4月より無料プラン等へ順次展開される。
Slackbot
SlackbotがAIアシスタントに進化：会話履歴から計画作成や日程調整まで代行
Slackはリマインダー通知役だったSlackbotをパーソナライズ型AIアシスタントへと刷新するテストを開始した。自然言語でのファイル検索や複数チャンネルからの情報集約、OutlookやGoogleカレンダーと連動した日程調整に対応。現在Salesforce社内などで検証中で、年内の正式提供を予定している。