Shopify CEO、採用要請に「AIでは不可能な証明」を義務付け

カナダのECプラットフォーム大手Shopifyで、チームの人員を増やすためのハードルが一気に引き上げられました。

CNBCの報道や、ShopifyのCEOであるTobi Lütke氏がXに投稿した社内メモによると、同社では今後、新たな人員やリソースを申請する前に、なぜAIを使ってその業務を達成できないのかを証明することが義務付けられました。この社内メモは先月下旬に送られたものです。

AIの活用が全社員の「基本要件」に

Lütke氏はメモの中で、反射的にAIを活用することが同社のベースラインの期待値になったと説明しています。自身のキャリアの中で仕事の進め方において最も急速な変化が起きていると述べ、AIをうまく使いこなすにはとにかく使い倒してスキルを身につける必要があると強調しました。

この方針は単なる掛け声にとどまりません。Shopifyでは業績評価や同僚によるピアレビューの質問項目にも、AIを効果的に使えているかどうかが正式に追加されます。

また、Lütke氏は「もし自律型AIエージェントがすでにチームの一員だったら、この業務はどう変わるか」と問いかけることで、面白い議論やプロジェクトが生まれるとも語っています。

なぜ重要か

企業によるAI導入が、推奨する段階から強制する段階へとシフトしたことを象徴する動きです。Shopifyの従業員にとっては、AIを使いこなせるかどうかが日々の業務効率だけでなく、評価や昇進に直結する必須スキルになりました。

経営陣の視点で見れば、増員要求の前にAIの利用を義務付けることで、組織の肥大化を抑えつつ現場に徹底的な効率化を迫る賢いアプローチと言えます。

ただ、このやり方には現場への負荷という懸念もあります。本当に人間の手が必要な場面でも、AIで代替できない理由を証明する手続きそのものが余計な業務負担になり、現場の疲弊を招くリスクもありそうです。