Googleの「Bard」、GmailやDriveと連携可能に　回答の裏付け確認ボタンも追加

生成AIとのやり取りで最も面倒なのは、必要な情報を集めるためにあちこちのアプリを行き来することでした。

Googleは9月19日、対話型AI「Bard」の大幅なアップデートを発表し、Google Workspaceや自社サービスと直接連携できる新機能「Bard Extensions」の英語版を提供開始しました。

強化されたPaLM 2モデルを基盤に、GmailやGoogleドキュメント、Googleドライブ、Googleマップ、YouTube、フライトやホテル検索などの情報に対話画面から直接アクセスできるようになります。

アプリをまたぐ作業をひとつの対話に集約

これまでの旅行計画では、何枚ものブラウザタブを開いてメールを確認し、フライトを調べる必要がありました。

新機能を使えば、Gmailから全員の空いている日程をBardに探させ、リアルタイムの航空券やホテルを調べ、空港までのルートをマップで出し、現地の観光動画をYouTubeから提示させることがひとつの会話の中で完結します。

仕事探しでも、Googleドライブにある特定の職歴書を探させて要約文を作らせ、そのままカバーレターの作成に進むといった作業が可能です。

プライバシー面についてGoogleは、Workspace拡張機能で扱われるGmailやドキュメントなどの個人データは人間のレビュアーには閲覧されず、広告表示やBardの学習にも使われないと説明しています。設定はいつでもオフにできます。

また、回答の正確性を確認しやすくするため、英語の回答下部に検索ボタンが用意されました。これを押すとWeb上の情報と照合し、裏付けがある部分や矛盾する部分を色分けして確認できます。

なぜ重要か

このアップデートは、競合ツールに対するGoogle最大の強みを活かした動きだと私たちは考えています。

外部プラグインをわざわざ追加して設定させる仕組みと違い、多くの人がすでに日常的に使っているGmailやGoogleドライブにAIを直結させたことで、導入のハードルが一気に下がりました。

普段の仕事や生活の文脈をそのままAIに持ち込めるため、実用面での価値は非常に高いと言えます。

一方で、個人のメールやストレージという最も機密性の高い場所にAIのアクセスを許可することには、依然として心理的な抵抗が残ります。

プロンプトインジェクションへの対策や誤認のリスクを含め、どれだけ安全性を強調されても、プライバシーを重視するユーザーが安心して権限を渡せるようになるまでには時間がかかりそうです。