AnthropicがSlack連携「Claude Tag」を発表、同僚感覚でタスクを委託可能に

社内チャットに導入された AI ボットの多くは、会話が終わるたびに文脈を忘れ、新しい要件を伝えるたびに前提から説明し直さなければならないのが実情でした。

Anthropic は 6 月 23 日、Slack 上でチームメンバーのように振る舞う新機能「Claude Tag」のベータ版を発表しました。Opus 4.8 をベースに動作し、Claude Enterprise および Team プランの契約者向けに提供されます。既存の Claude in Slack アプリは今後 30 日以内に本機能へ移行される予定です。

チャンネル内でマルチプレイヤー協調を実現

これまでの 1 対 1 のダイレクトメッセージとは異なり、Claude Tag はパブリックチャンネルの中で機能します。

チャンネル内で「@Claude」とメンションして指示を出すと、タスクを段階的に分解し、連携されたデータやコードベースを参照しながら処理を進めます。成果物はそのままスレッド内に投稿されます。

大きな特徴は、チャンネル内の全員で同一のコンテキストを共有できる点です。別のメンバーが作業の途中経過を確認し、前任者の文脈を引き継いで追加の指示を出すことができます。

さらに「Ambient」モードを有効にすると、未解決のまま放置されているスレッドを拾い上げたり、関連する最新情報を自主的に通知したりと、プロアクティブな介入も行います。

Anthropic 社内ではすでに日常業務に深く浸透しており、プロダクトチームが作成するコードの 65% が内部版 Claude Tag によって生成されているといいます。現在ではエンジニアリングだけでなく、プロダクト指標の追跡やサポート対応、障害調査にも用途が広がっています。

権限管理の面では、管理者がチャンネルごとに独立した Claude のアイデンティティを設定可能です。営業用チャンネルで学習した記憶がエンジニアリング用チャンネルに漏れることはなく、組織やチャンネル単位での利用トークン上限も設定できます。

なぜ重要か

私たちは、今回のアップデートが AI を「個人の作業効率化ツール」から「組織の共有資産」へと進化させる重要な布石だと考えています。

従来のチャットボットでは、誰がどんな指示を出し、どのような回答を得たのかが個人の画面内に閉じていました。これをオープンなチャンネルに引きずり出したことで、過去の検証プロセスがログとして残り、チーム全体の共通コンテキストとして蓄積されるようになります。

一方で懸念点もあります。自律的に発言する機能をオンにした場合、業務に役立つ助言になるのか、あるいはスレッドを埋め尽くす通知ノイズになるのかは、モデルの空気を読む精度に依存します。また、常駐型エージェント特有のトークン消費によるコスト増にも注意が必要です。

現在、企業向け AI 領域では「社内コンテキストの掌握」を巡る競争が激化しています。Microsoft Graph を軸にするマイクロソフトや、企業内検索を押さえる Glean、データ基盤を狙う Snowflake などが覇権を争う中、日常のコミュニケーションの場である Slack のメンションを握りにいく Anthropic の戦略は非常に合理的と言えます。